員工滿意度和員工收入分別屬于什么角度?
內(nèi)部流程中的員工收入和創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度中的員工滿意度怎么理解和區(qū)分。
問(wèn)題來(lái)源:
創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度
1.平衡計(jì)分卡的前三類(lèi)指標(biāo)展示了企業(yè)的實(shí)際能力及其與企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和成功實(shí)施戰(zhàn)略所必需的能力之間的差距。彌補(bǔ)這個(gè)差距的關(guān)鍵是通過(guò)提高員工素質(zhì)和能力以及改善企業(yè)組織文化推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。
2.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)指標(biāo)衡量和體現(xiàn)企業(yè)在人力資源管理以及建設(shè)創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型組織和文化方面的業(yè)績(jī)。
3.常用的指標(biāo):研發(fā)費(fèi)用占銷(xiāo)售額的比例、新產(chǎn)品銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額的比例、專(zhuān)利等級(jí)和數(shù)量、數(shù)字化技術(shù)采用率、員工流動(dòng)率、員工培訓(xùn)費(fèi)用及次數(shù)、員工滿意度等。
4.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)指標(biāo)對(duì)驅(qū)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)達(dá)到平衡計(jì)分卡其他三類(lèi)指標(biāo)的要求,使財(cái)務(wù)、客戶(hù)、流程等方面得到持續(xù)改善并成為企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)的堅(jiān)固支撐,起著重大作用。
辛老師
2023-01-14 16:05:10 1038人瀏覽
員工的薪酬是企業(yè)內(nèi)部管理流程中的重要組成部分,屬于企業(yè)內(nèi)部管理流程的范圍,所以屬于內(nèi)部流程角度。
員工滿意度高則更有利于企業(yè)創(chuàng)新,當(dāng)一家企業(yè)的員工對(duì)企業(yè)極其滿意,那么員工更會(huì)為企業(yè)考慮,也就更有利于企業(yè)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。所以屬于創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度。
關(guān)于這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的考察,通常以教材原文內(nèi)容為依據(jù),題目會(huì)將教材的表述直接或部分變化的形式放進(jìn)題目中,本質(zhì)上就是教材原文的考察,所以這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的題目需要結(jié)合教材表述,而不是靠字面意思去理解,否則容易與教材內(nèi)容沖突。
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