問題來源：
下列屬于平衡計分卡“學習和成長維度”的評價指標有（ ）。
A、新產(chǎn)品開發(fā)周期
B、員工生產(chǎn)率
C、總資產(chǎn)周轉率
D、存貨周轉率
正確答案：A,B
答案分析：
選項A、B屬于“學習和成長維度”的評價指標；選項C屬于“財務維度”的評價指標；選項D屬于“內部業(yè)務流程維度”的評價指標。
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鄭老師
2020-09-19 08:10:24 4185人瀏覽
勤奮刻苦的同學，您好：
學習和成長維度。其目標是解決“我們是否能繼續(xù)提高并創(chuàng)造價值”的問題。只有持續(xù)不斷地開發(fā)新產(chǎn)品，為客戶創(chuàng)造更多價值并提高經(jīng)營效率，企業(yè)才能打入新市場，才能贏得顧客的滿意，從而增加股東價值。企業(yè)的學習與成長來自于員工、信息系統(tǒng)和企業(yè)程序等。根據(jù)經(jīng)營環(huán)境和利潤增長點的差異，企業(yè)可以確定不同的產(chǎn)品創(chuàng)新、過程創(chuàng)新和生產(chǎn)水平提高指標，如新產(chǎn)品開發(fā)周期、員工滿意度、員工保持率、員工生產(chǎn)率、培訓計劃完成率等。
企業(yè)的學習與成長來自于員工、信息系統(tǒng)和企業(yè)程序等,所以員工生產(chǎn)率屬于“學習和成長維度”
每個努力學習的小天使都會有收獲的，加油！有幫助(10)
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