TallTree2酒店的業(yè)績(jī)考核與報(bào)酬
在過去，負(fù)責(zé)營(yíng)銷的副總裁茱迪·費(fèi)奇（Judy Fitch）在提供特殊的賭博項(xiàng)目上有自由處置之權(quán)。愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)曾經(jīng)使得賭場(chǎng)的毛利有所減少。企業(yè)的新總裁特倫斯·魏（Terrence Wei）剛實(shí)施了一項(xiàng)新的政策。要求所有的特別活動(dòng)都要以為企業(yè)整體利益作貢獻(xiàn)為著眼點(diǎn)，魏先生指出，如果某一特殊活動(dòng)不能創(chuàng)利，那就不能繼續(xù)下去。
從此以后，所有的特殊活動(dòng)都必須經(jīng)過賭場(chǎng)營(yíng)銷委員會(huì)的批準(zhǔn)。每一項(xiàng)計(jì)劃中的活動(dòng)都必須編制預(yù)算，估計(jì)收入和成本，并按總會(huì)計(jì)師比爾.馬蒂諾（Bill Martino）所規(guī)定的格式呈遞。在該項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束的14天內(nèi)，必須對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)的結(jié)果編出報(bào)表，將預(yù)算與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行對(duì)比。而對(duì)比的結(jié)果，則用來決定是否繼續(xù)這項(xiàng)特殊活動(dòng)。
魏先生想用“星條旗吃角子老虎機(jī)錦標(biāo)賽”為樣本，在對(duì)未來的各項(xiàng)特別活動(dòng)做評(píng)估時(shí)，以此來確定其收入和成本應(yīng)包括哪些內(nèi)容。他要求總會(huì)計(jì)師比爾.馬蒂諾提出一份相關(guān)信息的清單。要估算諸如“星條旗”賽事這樣特別的活動(dòng)的盈利狀況，這就必須從相應(yīng)收入中分別扣除來自賭場(chǎng)、賓館、餐廳和飲料部門的支出。馬蒂諾為“星條旗”活動(dòng)所編的評(píng)估結(jié)果，見表#2。
“星條旗吃角子老虎機(jī)錦標(biāo)賽”特別活動(dòng)
2009年美國(guó)獨(dú)立日（7月14日）長(zhǎng)假剛結(jié)束時(shí)的周日和周一，酒店生意特別好，客房率達(dá)100%。“星條旗吃角子老虎機(jī)錦標(biāo)賽”就是在這兩天舉行的。參與這一特別活動(dòng)的玩家，有的提前到來，并租用了原先提供給普通客人的房間。
這場(chǎng)錦標(biāo)賽用了171臺(tái)老虎機(jī)，而在通常的情況下這些老虎機(jī)是留給普通玩家用的?；顒?dòng)期間，用繩索把這些機(jī)器圍起來，供該特別賽事之用。比賽用機(jī)器不接受任何投幣（紙幣或硬幣），當(dāng)然也不會(huì)有錢吐出來。參賽者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡快的按下“開始”按鈕，按照各臺(tái)老虎機(jī)的獲勝組合情況，累計(jì)該參賽者的積分。積分最多的贏家將獲得一筆獎(jiǎng)金。
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