德爾格公司:為生命的技術(shù)
活性炭生產(chǎn):在涉及化學(xué)制品時,德爾格公司的活性炭生產(chǎn)設(shè)施在幫助減少廢氣排放、確保有效的防爆以及達(dá)到高安全標(biāo)準(zhǔn)方面起到重要的作用。通過有效地清除充滿塵埃的煙道氣體、最先進(jìn)的煙道氣體洗滌器、氣體測量和控制的綜合技術(shù)、以及各種高性能的過濾器,確保生產(chǎn)設(shè)施能適應(yīng)環(huán)境和自動防止故障地運轉(zhuǎn)。
圖表1歸納了德爾格公司在實施可持續(xù)發(fā)展方面所作努力的成果。
挑戰(zhàn),還是機遇
2003年當(dāng)?shù)聽柛窆九c“西門子醫(yī)療系統(tǒng)”集團組成合資企業(yè)時,丹佛斯鎮(zhèn)的設(shè)施成為了德爾格公司的經(jīng)營基地之一。在組成合資企業(yè)時,德爾格公司的管理層考慮關(guān)閉丹佛斯設(shè)施,并把監(jiān)護儀的生產(chǎn)遷移到德爾格公司在賓州泰爾福特區(qū)(Telford, PA)現(xiàn)有的設(shè)施去,或者把這部分生產(chǎn)外包給亞洲的第三方去做。當(dāng)時,公司管理層選擇了把監(jiān)護儀的生產(chǎn)移往丹佛斯鎮(zhèn)設(shè)施的方案。這樣做的理由之一是,在生產(chǎn)差異產(chǎn)品(系列產(chǎn)品)時,產(chǎn)品的整合與軟件的整合成為生產(chǎn)中越來越重要的因素。這一決策——遷移到丹佛斯鎮(zhèn)生產(chǎn)監(jiān)護儀——還可使德爾格公司的生產(chǎn)鄰近(~20英里)它在馬薩諸塞州安多弗鎮(zhèn)的辦事處。安多弗鎮(zhèn)的設(shè)施中有研究與開發(fā)、生產(chǎn)管理、營銷和軟件工程人員,包括監(jiān)護儀在內(nèi)的許多產(chǎn)品正是由這些員工負(fù)責(zé)。安多弗廠也設(shè)計和開發(fā)在丹佛斯生產(chǎn)設(shè)施中使用的監(jiān)護儀測試工作站。
丹佛斯的工作人員覺得,公司管理層對他們的工廠常有前景渺茫之感,工作人員間也籠罩著工廠壽命不可預(yù)測的氣氛。2007年一位新的營運主管Fehrecke博士就任,再一次把重點放在生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計的有效性和效率上。Fehrecke訪問了丹佛斯工廠,并指定由管理層組成一個工作小組來研究各種遷移方案。Fehrecke博士宣稱,留在丹佛斯并不可取。丹佛斯的設(shè)施租約即將到期,德爾格公司的管理層并不想要延長這份陳舊的外部設(shè)施租約。從目前經(jīng)營情況來看,丹佛斯并未體現(xiàn)公司所主張的生產(chǎn)效率高、機構(gòu)精簡的經(jīng)營理念。經(jīng)營的現(xiàn)狀反映了90年代后期該行業(yè)產(chǎn)能利用的普遍情況,而不是德爾格公司世界各地的工廠所追求的最先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營。因此,毫無疑問,這一任務(wù)組的責(zé)任是要確保,它所提出的建議必須在流程的產(chǎn)能和經(jīng)營的績效方面有顯著的進(jìn)步。衡量新設(shè)施的一項重要標(biāo)準(zhǔn)在于,它必須少投入、多產(chǎn)出。遷離丹佛斯是解決這一問題的途徑之一。從圖表2和圖表3,可以分別看到丹佛斯廠的場地分配和布局的概略情況。
主要的備選方案有三。在2003年時,本可以把監(jiān)護儀的生產(chǎn)遷去泰爾福,或外包給亞洲地區(qū)。不過,這兩個方案都會導(dǎo)致生產(chǎn)、工藝工程師、IT集成者和產(chǎn)品工程師這幾者之間具有戰(zhàn)略重要性的溝通變得困難。如果可行并且經(jīng)濟合理,顯然應(yīng)該把這些職能設(shè)置在同一個地點。方案之三,把監(jiān)護儀的生產(chǎn)遷往安多弗,這也可以使三個職能設(shè)置在同一個地點。開始的時候,并不明確這種做法是否可能;即使可行,其結(jié)果是否能令人滿意地降低營業(yè)總成本,亦尚不可知。
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