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產(chǎn)品質(zhì)量分析相關(guān)問(wèn)題解答

請(qǐng)問(wèn)老師，1、停工檢修屬于評(píng)估成本還是內(nèi)部損失成本呢？如果是預(yù)防性檢修，是不是就屬于預(yù)防性成本？

2、客戶支持屬于什么呢？

質(zhì)量成本分析 2019-07-20 22:09:39

問(wèn)題來(lái)源：

Leese 公司最近一財(cái)年具有如下財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)：

返工成本	$110 000
保修期維修成本	$280 000
生產(chǎn)線檢查	$95 000
工程設(shè)計(jì)	$300 000
供應(yīng)商評(píng)估	$240 000
員工培訓(xùn)	$150 000
產(chǎn)品檢測(cè)	$65 000
停工檢修	$70 000
產(chǎn)品廢料	$195 000
退貨產(chǎn)品成本	$180 000
客戶支持	$35 000
產(chǎn)品責(zé)任索賠	$80 000

當(dāng)年質(zhì)量成本報(bào)告中應(yīng)報(bào)告的預(yù)防成本總金額為（）。

A． $390 000

B． $450 000

C． $690 000

B． $755 000

答案：C

解題關(guān)鍵：

預(yù)防成本包括工程設(shè)計(jì)（$300 000），供應(yīng)商評(píng)估（$240 000），員工培訓(xùn)（$150 000），總計(jì) $690 000 。這些活動(dòng)將在生產(chǎn)過(guò)程之間進(jìn)行，以提高質(zhì)量，預(yù)防重大差錯(cuò)。

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