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該題a選項(xiàng)初次索賠百分比怎么理解？與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)嗎？

60. 大衛(wèi)?博克是大陸保健公司的索賠業(yè)務(wù)經(jīng)理，其業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)使用總經(jīng)理戴安娜?里維斯事先同意的指標(biāo)。里維斯要求博克推薦一些指標(biāo)以便來(lái)年評(píng)估他部門的業(yè)績(jī)。以下哪個(gè)工作指標(biāo)對(duì)博克的工作與業(yè)績(jī)起到的積極影響最?。?nbsp;  ）。

A.   初次索賠的百分比

B.   每月索賠總額

C.   每次索賠的成本

D.   每次索賠的平均成本

該題a選項(xiàng)的初次索賠的百分比怎么理解？產(chǎn)品的初次索賠不是由產(chǎn)品質(zhì)量所決定的嗎？

績(jī)效指標(biāo)與報(bào)告機(jī)制 2019-03-15 12:42:04

問(wèn)題來(lái)源：

知識(shí)點(diǎn)：績(jī)效指標(biāo)與報(bào)告機(jī)制

60. 大衛(wèi)?博克是大陸保健公司的索賠業(yè)務(wù)經(jīng)理，其業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)使用總經(jīng)理戴安娜?里維斯事先同意的指標(biāo)。里維斯要求博克推薦一些指標(biāo)以便來(lái)年評(píng)估他部門的業(yè)績(jī)。以下哪個(gè)工作指標(biāo)對(duì)博克的工作與業(yè)績(jī)起到的積極影響最?。?span>   ）。

A.   初次索賠的百分比

B.   每月索賠總額

C.   每次索賠的成本

D.   每次索賠的平均成本

【答案】B

【解析】指標(biāo)應(yīng)該對(duì)經(jīng)理及員工的工作以及業(yè)績(jī)產(chǎn)生積極影響。本例中，每月索賠總額指標(biāo)不會(huì)激勵(lì)員工并改善業(yè)績(jī)

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遲老師

2019-03-15 15:44:35 712人瀏覽

勤奮刻苦的同學(xué)，您好：

這道題問(wèn)的是影響最小，單次的影響通常很大，當(dāng)把時(shí)間拉長(zhǎng)相對(duì)影響會(huì)小一些，從這個(gè)角度去考慮會(huì)簡(jiǎn)單一些

每個(gè)努力學(xué)習(xí)的小天使都會(huì)有收獲的，加油！
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