下列哪種績效評估組合最可能提高目標(biāo)一致性水平？
題目中除了填寫訂單外，還有管理員工，運(yùn)輸設(shè)備，交付產(chǎn)品等，這些不用績效評估嗎？為什么選C不選A
問題來源：
62. DFG分銷商的物流經(jīng)理保羅?庫珀負(fù)責(zé)管理員工和有關(guān)的運(yùn)輸設(shè)備，并填寫本地零售商烘焙產(chǎn)品訂單及向零售商交付產(chǎn)品。下列績效評估組合中的哪一種最可能使得目標(biāo)一致性水平最高（ ）。
A. 每個訂單的人工成本；每個訂單的運(yùn)輸成本；每天完成的訂單數(shù)量
B. 客戶滿意度；完成訂單花費(fèi)的時間；正確填寫訂單的百分比
C. 及時填寫訂單的百分比；正確填寫訂單的百分比；填寫和交付訂單的平均成本
D. 每個員工每天完成的訂單；員工每個工時的工傷；每年交通事故的數(shù)量
【答案】C
【解析】目標(biāo)一致性要求組織或部門的員工朝著共同的目標(biāo)一起努力工作。這四個問題的選項中，及時填寫訂單的百分比、正確填寫訂單的百分比、填寫和交付訂單的平均成本都致使目標(biāo)高度一致。
霍老師
2018-12-27 13:18:31 766人瀏覽
經(jīng)理負(fù)責(zé)的是管理員工，和運(yùn)輸?shù)脑O(shè)備，主要還是對零售商的填寫訂單和交付產(chǎn)品。A選項說的是訂單的人工成本，這個是無關(guān)的，他只是管理員工，并不會影響訂單的人工成本。
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