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中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略

一、零散產業(yè)中的競爭戰(zhàn)略

零散產業(yè)由很多中小企業(yè)構成，產業(yè)集中度很低，沒有任何企業(yè)占據(jù)顯著的市場份額，或是對整個產業(yè)發(fā)展產生重大影響。如傳統(tǒng)服務業(yè)中的快餐業(yè)、洗衣業(yè)、照相業(yè)等都屬于這種產業(yè)。

1.造成產業(yè)零散的原因

產業(yè)零散的原因主要來源于產業(yè)本身的基礎經(jīng)濟特性：

點撥1：

記憶口訣：障礙多樣，難以達到經(jīng)濟規(guī)模。

點撥2：

以上3點主要圍繞產業(yè)的經(jīng)濟特性，除此之外還有政府政策和地方法規(guī)（如限制產業(yè)集中）、技能和能力的掌握程度等因素，也可能導致產業(yè)零散。

2.零散產業(yè)的戰(zhàn)略選擇

? 舉例：21Cake通過技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟

一般的街邊蛋糕店通常采用前店后廠的模式，規(guī)模很小，21Cake則另辟蹊徑，借助互聯(lián)網(wǎng)技術在網(wǎng)上銷售，制作則采用了集中式中央工廠的智能生產技術，其蛋糕工廠一天能生產3000個以上的高品質蛋糕，21Cake也因規(guī)模經(jīng)濟而降低了成本。

3.謹防潛在的戰(zhàn)略陷阱

點撥：

記憶口訣：約束集權，新產品競爭支配地位。

? 活學活用

零散產業(yè)中，專營家用醫(yī)療器械的連鎖企業(yè)立康公司，聚焦于滿足人們在家對自身及親人健康狀況進行檢測、對急慢性疾病或殘障患者進行輔助治療與救護扶助的需求。在經(jīng)營上堅持面向顧客一般需求，提供品類齊全的標準化商品，同時還根據(jù)顧客個性化的需求，向供應商定制包銷具有特殊功能或獨特規(guī)格、型號的產品，目前通過合作經(jīng)營模式實現(xiàn)連鎖經(jīng)營和快速、穩(wěn)健、持續(xù)的發(fā)展。

客觀題：要求能夠識別案例背景中的關鍵詞與知識點的匹配關系。如“聚焦于某特定需求”對應“專門化——目標集聚”。題目還可能考核原文甄別，如將其他表述作為干擾項，選出屬于零散原因的選項，這類試題較為簡單，只要記憶準確就可選對。

主觀題：要求能夠默寫零散產業(yè)的零散原因、戰(zhàn)略選擇和謹防的戰(zhàn)略陷阱，并準確提取案例背景中的匹配資料。如“根據(jù)顧客個性化需求提供產品”對應“增加附加價值——提高產品差異化程度”，“通過合作經(jīng)營模式實現(xiàn)連鎖經(jīng)營”對應“克服零散——獲得成本優(yōu)勢”。

二、新興產業(yè)中的競爭戰(zhàn)略

1.新興產業(yè)

2.新興產業(yè)內部結構的共同特征

點撥：

口訣：承（成）蒙（萌）手（首）機（技）戰(zhàn)，顧客得實惠。

3.新興產業(yè)的發(fā)展障礙

從產業(yè)五種競爭力的角度分析，新興產業(yè)的發(fā)展障礙主要表現(xiàn)在新興產業(yè)的供應者、購買者與被替代品3個方面，其根源還在于產業(yè)本身的結構特征。

點撥：

前述提及新興產業(yè)沒有游戲規(guī)則意味著雖有風險也有機會，上述從產業(yè)五種競爭力的角度歸納了3方面障礙（風險），另有2方面表現(xiàn)為機會，分別是進入障礙和產業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)的競爭。主要因產業(yè)處于不平衡的狀態(tài)，競爭結構還沒有完全建立，從而進入成本和競爭代價均比較小。

4.新興產業(yè)的戰(zhàn)略選擇

在新興產業(yè)中，發(fā)展風險與機遇共存，而風險與機遇都來源于產業(yè)的不確定性。因此，新興產業(yè)中的戰(zhàn)略制定過程必須處理好這一不確定性。

（1）塑造產業(yè)結構。

企業(yè)能否在產品策略、營銷方法以及價格策略等領域建立一套有利于自身發(fā)展的競爭原則，并促進產業(yè)結構趨于穩(wěn)定而且成型。

（2）正確對待產業(yè)發(fā)展的外在性。

企業(yè)能否在對產業(yè)倡導和追求自身狹窄利益的努力之間作出平衡，如為了產業(yè)的整體利益而放棄暫時的自身利益，以謀求更長遠的發(fā)展。

? 舉例：從Android系統(tǒng)看“正確對待產業(yè)發(fā)展的外在性”

谷歌公司研發(fā)出Android操作系統(tǒng)后并沒有只是將其用于旗下的智能手機上以追求自身狹窄利益，而是采用開放合作的策略，成立了一個包括84家硬件制造商、軟件開發(fā)商及電信營運商的全球性的聯(lián)盟組織，共同研發(fā)改良Android系統(tǒng)，并以免費開源許可證的授權方式發(fā)布了Android的源代碼。很多智能手機廠商均基于Android系統(tǒng)開發(fā)新產品，這推動了智能手機行業(yè)的迅猛發(fā)展。2011年9月，Android系統(tǒng)的應用數(shù)目已經(jīng)達到48萬，為智能手機用戶帶來了良好的使用體驗。在智能手機市場，Android系統(tǒng)的占有率達到了43%，排在移動操作系統(tǒng)首位，谷歌公司也通過Android系統(tǒng)獲得了很高的收益。

（3）注意產業(yè)機會與障礙的轉變，在產業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位。

企業(yè)能否在產業(yè)的機會與障礙的轉變中，抓住機會并占據(jù)主動地位，如識別供應商、渠道商的態(tài)度和行為的變化，并及時作出應對準備。

（4）選擇適當?shù)倪M入時機與領域。

點撥：

即使是新興產業(yè)，不同領域的市場發(fā)展前景、發(fā)展速度、五種競爭力的變化狀況也不盡相同，因而產業(yè)整體的盈利水平也會有較大差異，應謹慎選擇進入領域。

點撥：

新興產業(yè)的戰(zhàn)略選擇

口訣：塑造外在，主動選擇適當時機與領域。

? 活學活用

2008年，傳統(tǒng)汽車生產企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產國內第一款新能源汽車。資料顯示：新能源汽車的驅動原理與傳統(tǒng)燃油汽車有著本質性的區(qū)別。技術的不確定性以及業(yè)務創(chuàng)新對技術和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗。另外，消費者普遍認為新能源汽車技術尚不成熟，服務設施尚不完善，價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代或第三代產品將迅速取代現(xiàn)有產品，因而采取等待觀望態(tài)度。

客觀題：要求能夠識別案例背景中的關鍵詞與知識點的匹配關系。如“驅動原理的本質區(qū)別及技術的不確定性”對應特征中的“技術的不確定性”。題目還可能考核原文甄別，如將其他表述作為干擾項，選出屬于新興產業(yè)結構特征、戰(zhàn)略選擇等的選項或是選出正確表述，這類試題較為簡單，只要記憶準確就可選對。

主觀題：要求能夠默寫新興產業(yè)內部結構的共同特征、發(fā)展障礙和戰(zhàn)略選擇等，并準確提取案例背景中的匹配資料。如“業(yè)務創(chuàng)新對技術和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗”對應障礙中的“專有技術選擇、獲取與應用的困難”，“采取等待觀望態(tài)度”對應“顧客的困惑與等待觀望”等。

知識點來源：第三章 戰(zhàn)略選擇

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注：以上內容選自肖迪老師《公司戰(zhàn)略與風險管理》科目基礎班授課講義

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