平衡計(jì)分卡和戰(zhàn)略管理的關(guān)系是什么
精選回答

一方面,戰(zhàn)略規(guī)劃中所制定的目標(biāo)是平衡計(jì)分卡考核的一個(gè)基準(zhǔn);另一方面,平衡計(jì)分卡又是一個(gè)有效的戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng),它通過引入四個(gè)程序(說明愿景、溝通與聯(lián)系、業(yè)務(wù)規(guī)劃、反饋與學(xué)習(xí)),使得管理者能夠把長期行為與短期行為聯(lián)系在一起,具體的程序包括:
(1)闡述并詮釋愿景與戰(zhàn)略。所謂愿景,可以簡單理解為企業(yè)所要達(dá)到的遠(yuǎn)期目標(biāo)。有效地說明愿景,可以使其成為企業(yè)所有成員的共同理想和目標(biāo),從而有助于管理人員就企業(yè)的使命和戰(zhàn)略達(dá)成共識(shí),這樣才能成為描述取得成功的長期因素。
(2)溝通與聯(lián)系。它使得管理人員在企業(yè)中對戰(zhàn)略上下溝通,并將它與部門及個(gè)人目標(biāo)聯(lián)系起來。
(3)計(jì)劃與制定目標(biāo)值。它使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃一體化。
(4)戰(zhàn)略反饋與學(xué)習(xí)。它使得企業(yè)以一個(gè)組織的形式獲得戰(zhàn)略型學(xué)習(xí)與改進(jìn)的能力。
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