Taylor的減肥器械公司
Taylor的減肥器械公司（Reduction Improvement Machines Inc., 簡稱TRIM），生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)器械。1950年，Henry Taylor決定創(chuàng)建一個(gè)公司，生產(chǎn)既能使用、又能享受的產(chǎn)品。在第二次世界大戰(zhàn)中Henry任空軍導(dǎo)航員時(shí)，曾用跑步和舉重來減除焦慮。他從空軍得到最好的訓(xùn)練，并希望制造和提供大眾可以用來健身并使身心寧靜的機(jī)械。出于這一愿望，Henry聚集了他的幾位教練，并在幾位同僚和朋友的財(cái)務(wù)支持下，在家中的車庫里創(chuàng)辦了TRIM。
人物介紹：
Henry Taylor：公司創(chuàng)始人、Summer Taylor的父親
Marie Taylor：創(chuàng)始人的妻子、Summer Taylor的母親
Summer Taylor：公司總裁
Edward Smith：研究與開發(fā)部主任
Chris Kelly：生產(chǎn)部主任
Montgomery Bradford：負(fù)責(zé)營銷的副總裁
Joshua Sears：總會(huì)計(jì)師
到2008年時(shí)，這家公司已經(jīng)擁有一組可靠的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品有成熟的市場(chǎng)渠道。人們認(rèn)為，TRIM的產(chǎn)品質(zhì)量高、價(jià)格合理。顧客們覺得他們付錢買的是產(chǎn)品而不是品牌。不過，顧客的忠誠度很高，有些營銷咨詢?nèi)藛T勸告Henry提高TRIM產(chǎn)品的售價(jià)。Henry拒絕了。結(jié)果是，他更進(jìn)一步地提高了顧客的忠誠度。
最近，對(duì)家庭和俱樂部用的健身運(yùn)動(dòng)器械的需求量急劇增加。雖然TRIM公司仍然維持著這些器械的銷售量，但是俱樂部和個(gè)人消費(fèi)者逐漸轉(zhuǎn)向其他公司生產(chǎn)的新型的器械。市場(chǎng)不斷擴(kuò)展，TRIM所占的市場(chǎng)份額卻相對(duì)有所減少。新任公司總裁Summer Taylor，過去曾是泳裝模特兒、美國小姐亞軍，畢業(yè)于史密斯女子學(xué)院。她決定嘗試開發(fā)新的盈利產(chǎn)品以應(yīng)市場(chǎng)之需。Summer是Henry Taylor和妻子Marie Taylor的第一個(gè)孩子。Henry決定把他的“孩子”（這家公司）交給他的孩子（女兒）。
Summer的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)人為Edward Smith，最近開發(fā)了一項(xiàng)他們認(rèn)為會(huì)受市場(chǎng)歡迎的新產(chǎn)品。這項(xiàng)產(chǎn)品是一種新的運(yùn)動(dòng)機(jī)械，在新產(chǎn)品測(cè)試階段發(fā)現(xiàn)它能在短短的14天內(nèi)使腰圍顯著縮小。初步的市場(chǎng)測(cè)試發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)對(duì)這項(xiàng)產(chǎn)品的態(tài)度相當(dāng)肯定，定價(jià)為100美元是沒有問題的。TRIM公司相信，在此后的兩年之內(nèi)，以此價(jià)格每年可以銷售7,500臺(tái)。每臺(tái)的材料成本為60美元。這條新產(chǎn)品生產(chǎn)線的一大優(yōu)點(diǎn)是，新產(chǎn)品可以用現(xiàn)有的設(shè)備生產(chǎn)。
Summer召集了一次全體管理層的會(huì)議。會(huì)上Summer、Edward與生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人Chris Kelly、負(fù)責(zé)營銷的副總裁Montgomery Bradford以及總會(huì)計(jì)師Joshua Sears一起討論了瘦腰機(jī)（Waist Line Reduction Machine, 簡稱WLRM）對(duì)生產(chǎn)的要求和它的銷售前景。Edward認(rèn)為，現(xiàn)有設(shè)備具足夠的機(jī)動(dòng)性、機(jī)械調(diào)試人員的技能也很高，因此現(xiàn)有設(shè)備可以用來生產(chǎn)這項(xiàng)新產(chǎn)品。事實(shí)上，Edward還說他在設(shè)計(jì)該項(xiàng)新產(chǎn)品時(shí)，已經(jīng)考慮到它是可以用現(xiàn)有的流程和機(jī)械來生產(chǎn)的。現(xiàn)有勞力的技術(shù)水平也足以應(yīng)付生產(chǎn)這項(xiàng)新產(chǎn)品。會(huì)上討論了以下問題：
Summer: "Ed，這個(gè)產(chǎn)品看來好極了，市場(chǎng)反應(yīng)積極。我對(duì)你既富創(chuàng)造力又從實(shí)際出發(fā)的才干十分欽佩。開發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品，而這項(xiàng)新產(chǎn)品又能完全利用我們已有的設(shè)備和人力資源來生產(chǎn)，真是太出乎意料了。"
"Montgomery，你已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)作了分析。你對(duì)Ed的新發(fā)明有什么看法呢？"
Montgomery:"好極了。顧客們也是這樣想的。現(xiàn)有的老顧客對(duì)它非常感興趣，如果我們能盡快生產(chǎn)出來投放市場(chǎng)，他們表示肯定要買它。但愿我們的競(jìng)爭對(duì)手還沒有聽到風(fēng)聲。你是知道老顧客們會(huì)怎么說的。那些可疑分子（指競(jìng)爭對(duì)手）很快就會(huì)拿出仿制品了。但即使他們聽到了WLRM的風(fēng)聲，我想我們還可以在未來兩年內(nèi)居于領(lǐng)先地位，每年至少可以銷售7 ,500臺(tái)。如果我們下決心，還有可能增加到10,000臺(tái)。我不知道能不能保證銷售得更多。你們知道我最好能講‘與天齊高’，但我寧愿保守一點(diǎn)，不要使生產(chǎn)的數(shù)量高出可能銷售的數(shù)量。我們要在競(jìng)爭對(duì)手追上我們之前，始終保持高價(jià)。"
Chris: ?Montgomery，我同意這種保守觀點(diǎn)。我認(rèn)為我們現(xiàn)在就能對(duì)付7,500臺(tái)。我計(jì)算了現(xiàn)有各條產(chǎn)品線的產(chǎn)能利用率，并對(duì)我們的產(chǎn)能中有多少可以用于這一新產(chǎn)品作了預(yù)測(cè)。我們現(xiàn)有的產(chǎn)能及其使用情況，請(qǐng)參見圖表1。
我將對(duì)生產(chǎn)7,500臺(tái)和10,000臺(tái)WLRM將耗用多少產(chǎn)能作一預(yù)測(cè)，并在下次會(huì)議上告訴你們。看來我們現(xiàn)在就可以應(yīng)付生產(chǎn)7,500臺(tái)。如果我們的決定超過此數(shù)，似有擴(kuò)大產(chǎn)能的必要。你是不是現(xiàn)在就要這樣做呢？"
Ed: "在你問這個(gè)問題之前，我應(yīng)該告訴你‘瘦腰機(jī)’并不是我們團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開發(fā)出來的唯一的產(chǎn)品。我們還開發(fā)了一些比較小的、對(duì)鍛煉二頭肌極有效的器械，我把這種器械稱為‘二頭肌鍛煉器’。這個(gè)名字容易被人記住，不是嗎？"
Montgomery: "Ed給了我?guī)讉€(gè)設(shè)計(jì)原型，我們作了一些初步的調(diào)查。調(diào)查的結(jié)果證明，他又勝利了。這種器械的銷售量雖然要比WLRM低得多，但成本也要低得多。"
Summer: "Ed、Montgomery，這真是個(gè)好消息。一定要讓Chris也看一下，并讓她把該產(chǎn)品的估計(jì)生產(chǎn)成本告訴你們?，F(xiàn)在我們需要對(duì)WLRM作一個(gè)決定。我想，我們是不能聽任競(jìng)爭對(duì)手趕到我們的前面去的。我希望知道，按照Chris對(duì)產(chǎn)能占用量的預(yù)測(cè)，如果WLRM的產(chǎn)量水平維持7,500之?dāng)?shù)，它的全部成本會(huì)是多少。"
津公網(wǎng)安備12010202000755號(hào)