企業(yè)社會責任是什么

來源：東奧會計在線責編：門瑩 2019-11-25 11:57:23

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2024-09-12 04:00:02

企業(yè)的社會責任，是指企業(yè)在謀求所有者或股東權益最大化之外所負有的維護和增進社會利益的義務；任何企業(yè)都無法長期單獨地負擔因承擔社會責任而增加的成本。企業(yè)在創(chuàng)造價值的同時需承擔一定的社會責任，但不能過分地強調這種社會責任，否則會導致企業(yè)價值減少，社會資金運用不當。

企業(yè)社會責任一般是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負責的同時，還要承擔對企業(yè)的利益相關者的責任,保護其權益，以求不僅在經濟方面，更在社會、環(huán)境等領域獲得可持續(xù)發(fā)展的能力。利益相關者利益的保護包括遵守商業(yè)道德，保護顧客、債權人、供應商及勞工的權利，保護環(huán)境，注重社區(qū)參與，捐贈公益事業(yè)，保護弱勢群體等等。企業(yè)社會責任強調企業(yè)對社會公眾的利益保護，以糾正立法上對股東利益的過度保護，以二元目標代替?zhèn)鹘y的一元企業(yè)目標，以全面價值觀取代單一的利潤價值觀。

企業(yè)社會責任四個層次

1、對員工的責任。

企業(yè)對員工承擔的社會責任有：

(1)按時足額發(fā)放勞動報酬，并根據社會發(fā)展逐步提高工資水平；

(2)提供安全健康的工作環(huán)境，加強勞動保護，實現安全生產，積極預防職業(yè)病；

(3)建立公司職工的職業(yè)教育和崗位培訓制度，不斷提高職工的素質和能力；

(4)完善工會、職工董事和職工監(jiān)事制度，培育良好的企業(yè)文化。

2、對債權人的責任。

3、對消費者的責任。

企業(yè)對消費者承擔的社會責任主要有：

(1)確保產品質量，保障消費安全。

(2)誠實守信，確保消費者的知情權。

(3)提供完善的售后服務，及時為消費者排憂解難。

4、對社會公益的責任。

企業(yè)對社會公益的責任主要涉及慈善、社區(qū)等。

5、對環(huán)境和資源的責任。

企業(yè)對環(huán)境和資源的社會責任可以概括為兩大方面：

(1)承擔可持續(xù)發(fā)展與節(jié)約資源的責任；

(2)承擔保護環(huán)境和維護自然和諧的責任。

此外，企業(yè)還有義務和責任遵從政府的管理、接受政府的監(jiān)督。企業(yè)要在政府的指引下合法經營、自覺履行法律規(guī)定的義務，同時盡可能地為政府獻計獻策、分擔社會壓力、支持政府的各項事業(yè)。

企業(yè)社會責任的意義

1、提高企業(yè)市場開拓能力

企業(yè)社會責任作為一種激勵機制，對企業(yè)管理來說，是一場新的革命，更是提高企業(yè)開拓能力的動力源泉。

2、樹立企業(yè)形象，增強競爭力

企業(yè)承擔一定的社會責任，雖會在短期內增加經營成本，但無疑有利于企業(yè)自身良好形象的樹立，形成企業(yè)的無形資產，進而形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢，最終給企業(yè)帶來長期的、潛在的利益。

3、促進企業(yè)創(chuàng)新

對社會責任的關注將促使企業(yè)轉向對產品、設計、流程、管理和制度等環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新，促進其盈利方式和增長方式的轉變，提高生產效率，節(jié)約能源的消耗，改變生產方式，從粗放型積極向集約型轉變，進一步拓寬創(chuàng)新領域，改善經營環(huán)境，減少資源的占用和浪費，節(jié)省生產成本，發(fā)展循環(huán)經濟，提高環(huán)境保護的能力，獲得更大的利潤。

4、為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展贏得良好外部環(huán)境

企業(yè)主動承擔社會責任可以為自身創(chuàng)造更為廣闊的生存空間。社會責任是企業(yè)利益和社會利益的統一，企業(yè)承擔社會責任的行為，是維護企業(yè)長遠利益，符合社會發(fā)展要求的一種“互利”行為。

5、推動優(yōu)秀企業(yè)文化建設

企業(yè)社會責任，作為企業(yè)文化的新內容，重新塑造和創(chuàng)新了企業(yè)文化的價值觀念，推進了企業(yè)文化的相關建設。而企業(yè)文化作為企業(yè)的一種價值體系，又將企業(yè)社會責任建設提升到新的理論高度和較高的文化層次。

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