利益相關(guān)者理論是什么

利益相關(guān)者理論是指企業(yè)的經(jīng)營管理者為綜合平衡各個(gè)利益相關(guān)者的利益要求而進(jìn)行的管理活動。與傳統(tǒng)的股東至上主義相比較,該理論認(rèn)為任何一個(gè)公司的發(fā)展都離不開各利益相關(guān)者的投入或參與,企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益,而不僅僅是某些主體的利益。
廣義的利益相關(guān)者包括一切與企業(yè)決策有利益關(guān)系的人,包括資本市場利益相關(guān)者(股東和債權(quán)人)、產(chǎn)品市場利益相關(guān)者(主要顧客、供應(yīng)商、所在社區(qū)和工會組織)和企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者(經(jīng)營者和其他員工)。
狹義的利益相關(guān)者是指除股東、債權(quán)人和經(jīng)營者之外的、對企業(yè)現(xiàn)金流量有潛在索償權(quán)的人。
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