需要層次理論_25年中級經(jīng)濟師人力資源知識點搶學
人生路上挑戰(zhàn)多, 但勇往直前定能綻放光芒。2025年中級經(jīng)濟師考試是我國中級職稱考試之一，雖然考試都是選擇題，但是難度是有的，對于首次參加考試的同學們來說，提前學習基礎知識點是很有必要的，下面依據(jù)24年的考點為同學們總結了2024年中級經(jīng)濟師人力資源的預習知識點（25年考綱發(fā)布后根據(jù)變化調(diào)整），建議同學們收藏并跟學。
【內(nèi)容導航】
【內(nèi)容導航】
第一章 組織激勵
【知識點】
需要層次理論(★★★)
(一)需要層次【必會】
社會心理學家馬斯洛認為人類需要的強度并不都是相等的，他將人類需要由低到高分為：
【例】西天取經(jīng)團隊
需要層次 | 內(nèi)容 | 舉例 |
生理需要 | 身體方面的需要 | 食物、水、睡眠、居住場所、性等 |
安全需要 | 身體安全和經(jīng)濟安全的需要，以免身心受到傷害 | 脫離危險的工作環(huán)境、不解雇的承諾或舒適的退休計劃等 |
歸屬和愛的需要 | 情感、歸屬、被接納、友誼等需要 | 一切關系：友好和睦的同事關系、社會關系等 |
尊重的需要 | 內(nèi)在的尊重 | 自尊心、自主權、成就感 |
外在的尊重 | 地位、認同、受重視等 | |
自我實現(xiàn)的需要 | 個人成長、發(fā)揮個人潛能、實現(xiàn)個人理想的需要 | 實現(xiàn)夢想、追求理想等 |
(二)主要觀點
①人都有五種需要，不同時期表現(xiàn)程度不同。
②未滿足的是主要激勵源，已經(jīng)基本滿足的不再具有激勵作用。
③模型呈三角形：層次由下及上逐層提高，下一層次的需要在滿足后才會追求上一層次的需要。
④分類：下面三個層次為基本需要(滿足主要靠外部條件或因素)，上面兩個層次為高級需要(滿足主要靠內(nèi)部條件或因素)。
(三)在管理上的應用
①管理者需要考慮員工不同層次的需要，并為每個層次的需要設計相應的激勵措施。
②管理者需要考慮每個員工的特殊需要，因為不同人的需要是不同的，如果想要激勵一個人，就需要知道他在哪個層次的需要占主導地位。
③組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的。當?shù)蛯哟蔚男枰玫揭欢ǔ潭葷M足之后，效果會很微弱;如果滿足更高層次的需要，激勵效果可以得到明顯的提高。 【必會】
【例】滿足了食物的需求，人吃飽了再吃就沒有滿足感了。
(四)評價
(1)優(yōu)點：該理論與人們的直覺經(jīng)驗相契合，易于理解。
(2)缺點：馬斯洛的需要層次理論較為呆板，不完全適用于復雜多變的實際環(huán)境。
表現(xiàn)在：①五個層次并是不嚴格的階梯關系;②不是某個層次的需要滿足之后就不再具有激勵作用;③不是只有低級需要都得到滿足后高一級的需要才有激勵作用。
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