第二類出現(xiàn)2-3次的知識(shí)點(diǎn)列示如下：

一、 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

1、政治和法律環(huán)境因素，該因素主要分析內(nèi)容一般有企業(yè)所在國(guó)家和地區(qū)的政局穩(wěn)定狀況; 政府行為對(duì)企業(yè)的影響：執(zhí)政黨所持的態(tài)度和推行的基本政策;保護(hù)企業(yè)、員工、消費(fèi)者的各項(xiàng)法律。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素：該因素主要分析內(nèi)容一般包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況等。

3、社會(huì)和文化環(huán)境因素：該因素主要分析內(nèi)容一般包括人口因素、社會(huì)流動(dòng)性、消費(fèi)心理、文化傳統(tǒng)以及價(jià)值觀等。

4、技術(shù)環(huán)境因素：該因素主要分析內(nèi)容一般是從技術(shù)進(jìn)步、出現(xiàn)新技術(shù)等方面進(jìn)行分析。

二、企業(yè)核心能力

企業(yè)核心能力，是指企業(yè)在具有重要競(jìng)爭(zhēng)意義的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中能夠比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好的能力。根據(jù)核心能力的概念，企業(yè)的能力應(yīng)同時(shí)滿足以下三個(gè)關(guān)鍵測(cè)試才可稱為核心能力：

(1)它對(duì)顧客是否有價(jià)值?

(2)它與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)?

(3)它是否很難被模仿或復(fù)制?

三、企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析

資源使用的價(jià)值鏈分析要明確以下幾點(diǎn)

(1)確認(rèn)那些支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)

(2)明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系(企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系)

(3)明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系(企業(yè)外部聯(lián)系)

四、差異化戰(zhàn)略的實(shí)施條件與風(fēng)險(xiǎn)

1、實(shí)施條件：

市場(chǎng)情況(外部條件)：

(1)產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化，且為顧客所認(rèn)可;

(2)顧客的需求是多樣化的;

(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

資源和技能(內(nèi)部條件)：

(1)具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力;

(2)具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力;

(3)有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)新性文化;

(4)具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。

2、風(fēng)險(xiǎn)：

(1)企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過(guò)高。

(2)市場(chǎng)需求發(fā)生變化。

(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。

五、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件與風(fēng)險(xiǎn)

1、實(shí)施條件:

市場(chǎng)情況(外部條件):

(1)產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性，市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶;

(2)產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化;

(3)購(gòu)買者不太關(guān)注品牌，大多數(shù)購(gòu)買者以同樣的方式使用產(chǎn)品;

(4)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。

資源和技能(內(nèi)部條件):

(1)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);

(2)降低各種要素成本;

(3)提高生產(chǎn)率;生產(chǎn)率即單位要素的產(chǎn)出，與單位產(chǎn)品的成本互為倒數(shù)。因此，提高生產(chǎn)率與降低成本密切相關(guān)。采用最新的技術(shù)、工藝或流程和充分利用學(xué)習(xí)曲線來(lái)降低成本，都是提高生產(chǎn)率必要的手段。

(4)改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì);采用簡(jiǎn)單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，通過(guò)減少產(chǎn)品的功能但同時(shí)又能充分滿足消費(fèi)者需要來(lái)降低成本。

(5)提高生產(chǎn)能力利用程度;

(6)選擇適宜的交易組織形式;(自行生產(chǎn)或者外購(gòu))

(7)重點(diǎn)集聚。

2、風(fēng)險(xiǎn)：

(1)技術(shù)的變化可能使過(guò)去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷;

(2)產(chǎn)業(yè)的新進(jìn)入者或追隨者通過(guò)模仿或者以更高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力，達(dá)到同樣的甚至更低的產(chǎn)品成本;

(3)市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象，使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。

六、多元化戰(zhàn)略的類型、動(dòng)因及風(fēng)險(xiǎn)

1、類型：分為相關(guān)多元化戰(zhàn)略(同心多元化)、非相關(guān)多元化戰(zhàn)略(離心多元化)。

2、動(dòng)因(也是優(yōu)點(diǎn))：

(1)分散風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)現(xiàn)有產(chǎn)品及市場(chǎng)失敗時(shí)，新產(chǎn)品或新市場(chǎng)可能為企業(yè)提供保護(hù)。

(2)能更容易地從資本市場(chǎng)獲得融資。

(3)當(dāng)企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無(wú)法增長(zhǎng)時(shí)找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

(4)利用未被充分利用的資源。

(5)運(yùn)用盈余資金。

(6)獲得資金或其他財(cái)務(wù)利益，例如累計(jì)稅項(xiàng)虧損。

(7)運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來(lái)進(jìn)入另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)，而在另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)中要取得成功，企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的。

3、風(fēng)險(xiǎn)：

(1)來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

(2)市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn)。

(3)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)。

(4)產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)。

(5)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn)。

七、發(fā)展中國(guó)家企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)動(dòng)因

(1)尋求市場(chǎng)

(2)尋求效率

(3)尋求資源

(4)尋求現(xiàn)成資產(chǎn)

八、市場(chǎng)營(yíng)銷職能戰(zhàn)略的四個(gè)要素及產(chǎn)品策略

1、市市場(chǎng)營(yíng)銷職能戰(zhàn)略的四個(gè)要素：產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷

2、產(chǎn)品策略：產(chǎn)品組合策略、品牌和商標(biāo)策策略、產(chǎn)品開發(fā)策略

九、研究與開發(fā)職能戰(zhàn)略的類型和動(dòng)力及定位

1、類型：產(chǎn)品研究——新產(chǎn)品開發(fā);流程研究——流程研究關(guān)注于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的流程，旨在建立有效的流程來(lái)節(jié)約資金和時(shí)間，從而提高生產(chǎn)率。

2、動(dòng)力來(lái)源：需求拉動(dòng);技術(shù)推動(dòng)　。

3、定位：

(1)成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè);

(2)成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者;

(3)成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。

十、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)所面對(duì)的外部市場(chǎng)的復(fù)雜性和變動(dòng)性所帶來(lái)的與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)至少要考慮以下幾個(gè)方面：

(1)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格及供需變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

(2)能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價(jià)格的變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

(3)主要客戶、主要供應(yīng)商的信用風(fēng)險(xiǎn)。

(4)稅收政策和利率、匯率、股票價(jià)格指數(shù)的變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

(5)潛在進(jìn)入者、競(jìng)爭(zhēng)者、與替代品的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

十一、內(nèi)部控制應(yīng)用中的發(fā)展戰(zhàn)略需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)

《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號(hào)——發(fā)展戰(zhàn)略》所稱發(fā)展戰(zhàn)略，是指企業(yè)在對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況和未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行綜合分析和科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，制定并實(shí)施的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃。制定與實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)：

(1)缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位，可能導(dǎo)致企業(yè)盲目發(fā)展，難以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，喪失發(fā)展機(jī)遇和動(dòng)力。

(2)發(fā)展戰(zhàn)略過(guò)于激進(jìn)，脫離企業(yè)實(shí)際能力或偏離主業(yè)，可能導(dǎo)致企業(yè)過(guò)度擴(kuò)張，甚至經(jīng)營(yíng)失敗。

(3)發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動(dòng)，可能導(dǎo)致資源浪費(fèi)，甚至危及企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展。