運營風(fēng)險的含義及其影響因素_26年注會戰(zhàn)略預(yù)習(xí)知識點

來源：東奧會計在線責(zé)編：李雪婷2025-12-22 14:15:26

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運營風(fēng)險的含義及其影響因素_26年注會戰(zhàn)略預(yù)習(xí)知識點

運營風(fēng)險的含義及其影響因素

含義

企業(yè)在運營過程中，由于內(nèi)外部環(huán)境的復(fù)雜性和變動性以及主體對環(huán)境的認知能力和適應(yīng)能力的有限性，導(dǎo)致運營失敗或使運營活動達不到預(yù)期目標的可能性及損失

影響因素

①企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)可能引發(fā)的風(fēng)險

②對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運行情況的監(jiān)管、運行評價及持續(xù)改進的能力不足可能引發(fā)的風(fēng)險

③企業(yè)新市場開發(fā)、市場營銷策略（包括產(chǎn)品或服務(wù)定價與銷售渠道、市場營銷環(huán)境狀況等）可能引發(fā)的風(fēng)險

④因業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險

⑤質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險

⑥因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德缺失和不當行為導(dǎo)致的風(fēng)險

⑦給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害等風(fēng)險

⑧企業(yè)組織效能，管理現(xiàn)狀，企業(yè)文化及高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)，專業(yè)經(jīng)驗等可能引發(fā)的風(fēng)險

辨析：

“因業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險”vs“對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運行情況的監(jiān)管、運行評價及持續(xù)改進的能力不足可能引發(fā)的風(fēng)險”

①因業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險。

定義	由于企業(yè)內(nèi)部控制缺陷（如運行缺陷，即設(shè)計合理及有效的內(nèi)部控制，但在運作上沒有被正確地執(zhí)行）導(dǎo)致意外損失的風(fēng)險
舉例	物資采購申請金額已超過其采購權(quán)限，卻未向上級部門申請安排大宗商品采購，即本身存在權(quán)限管理規(guī)定，卻未在實際操作中正確執(zhí)行
關(guān)鍵點	系統(tǒng)運行出現(xiàn)問題

②對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運行情況的監(jiān)管、運行評價及持續(xù)改進的能力不足可能引發(fā)的風(fēng)險。

定義	沒有對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)進行有效的監(jiān)控和管理，沒有及時掌握業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)配置的現(xiàn)狀和存在的問題，導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)可靠、高效、持續(xù)和安全運行出現(xiàn)問題
舉例	在當今高度國際化的社會分工背景下，華為的制造、物流及服務(wù)等業(yè)務(wù)都不可避免地依賴于第三方廠商或?qū)I(yè)機構(gòu)。如果缺乏持續(xù)監(jiān)管，則第三方廠商或?qū)I(yè)機構(gòu)的業(yè)務(wù)中斷將直接或間接對華為的業(yè)務(wù)和運營結(jié)果造成不利影響
關(guān)鍵點	系統(tǒng)沒有問題但缺乏持續(xù)監(jiān)管

? 活學(xué)活用：

2013年，某國內(nèi)知名電商企業(yè)12G的用戶數(shù)據(jù)外泄，包括用戶名、密碼、郵箱、QQ號、電話號碼、身份證等多個維度信息，數(shù)據(jù)多達數(shù)千萬條。該企業(yè)信息安全部門稱，該數(shù)據(jù)源于2013年Struts 2的安全漏洞問題。當時國內(nèi)幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)公司及大量銀行、政府機構(gòu)都受到影響，導(dǎo)致大量數(shù)據(jù)泄露。

客/主觀題：要求能夠識別案例中的關(guān)鍵語句與知識點的匹配關(guān)系。在上述案例中，“12G的用戶數(shù)據(jù)外泄……多個維度信息，數(shù)據(jù)多達數(shù)千萬條”體現(xiàn)了“信息安全管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險”。

知識點來源：第八章企業(yè)面對的主要風(fēng)險與應(yīng)對

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注：以上內(nèi)容選自肖迪老師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》科目基礎(chǔ)班授課講義

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