目標(biāo)管理的首要環(huán)節(jié)是目標(biāo)的設(shè)置。目標(biāo)設(shè)置主要包含以下四個(gè)環(huán)節(jié)：

①目標(biāo)管理對(duì)組織內(nèi)易于度量和分解的目標(biāo)會(huì)帶來良好的績效。對(duì)于那些在技術(shù)上具有可分性的工作，由于責(zé)任、任務(wù)明確目標(biāo)管理常常會(huì)起到立竿見影的效果，而對(duì)于技術(shù)不可分的團(tuán)隊(duì)工作則難以實(shí)施目標(biāo)管理。

②目標(biāo)管理有助于改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)的職責(zé)分工。由于組織目標(biāo)的成果和責(zé)任力圖劃歸一個(gè)職位或部門，容易發(fā)現(xiàn)授權(quán)不足與職責(zé)不清等缺陷。

③目標(biāo)管理啟發(fā)了自覺，調(diào)動(dòng)了職工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。由于強(qiáng)調(diào)自我控制，自我調(diào)節(jié)，將個(gè)人利益和組織利益緊密聯(lián)系起來，因而提高了士氣。

④目標(biāo)管理促進(jìn)了意見交流和相互了解，改善了人際關(guān)系。

目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)：

參與管理、分工明確、自我管理、明確目標(biāo)、績效反饋、提高業(yè)績。

目標(biāo)管理的缺點(diǎn)：

目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)：參與管理、分工明確、自我管理、明確目標(biāo)、績效反饋、提高業(yè)績。

目標(biāo)管理的缺點(diǎn)：目標(biāo)制定困難、目標(biāo)實(shí)施成本增加、目標(biāo)管理結(jié)果不佳。

目標(biāo)管理是一種在企業(yè)中應(yīng)用非常廣泛的技術(shù)，目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)諷通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)。

目標(biāo)管理要素：目標(biāo)具體化，參與決策，限期完成，績效反饋。

目標(biāo)具體化指要求明確、具體地描述預(yù)期的結(jié)果。

參與決策指在制定工作目標(biāo)時(shí)，要求涉及目標(biāo)的所有群體共同制定目標(biāo)，并共同規(guī)定如何衡量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，而不是由上級(jí)單方面指定下級(jí)的工作目標(biāo)。

限期完成指規(guī)定目標(biāo)完成的時(shí)間期限，以及每一階段任務(wù)完成的期限。

績效管理的意義：

1、促進(jìn)組織和個(gè)人績效的提升;

2、為人員甄選提供基礎(chǔ);

3、促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;

4、保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

5、提供一個(gè)規(guī)范而簡潔的溝通平臺(tái);

6、構(gòu)建和諧的組織文化。

目標(biāo)管理的要素：目標(biāo)具體化，參與決策，限期完成，績效反饋。

①目標(biāo)具體化指要求明確、具體地描述預(yù)期的結(jié)果。例如，不應(yīng)籠統(tǒng)地要求提高產(chǎn)品質(zhì)量，而應(yīng)具體指出“次品率控制在1%以下”等。

②參與決策指在制定工作目標(biāo)時(shí)，要求涉及目標(biāo)的所有群體共同制定目標(biāo)，并共同規(guī)定如何衡量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，而不是由上級(jí)單方面指定下級(jí)的工作目標(biāo)。

③限期完成指規(guī)定目標(biāo)完成的時(shí)間期限，以及每一階段任務(wù)完成的期限。沒有期限的目標(biāo)等于毫無意義的目標(biāo)，也就成為“無所謂”的目標(biāo)了。

④績效反饋指不斷地給予員工關(guān)于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度或接近目標(biāo)程度的反饋，使員工能及時(shí)地了解工作的進(jìn)展，掌握工作的進(jìn)度，從而及時(shí)地進(jìn)行自我督促和行為矯正，最終如期完成目標(biāo)。

目標(biāo)管理的特點(diǎn)：

參與管理、明確目標(biāo)、自我管理、自我評(píng)價(jià)、重視成果。

目標(biāo)設(shè)定的過程：

是實(shí)施目標(biāo)管理時(shí)可以自上而下來設(shè)定目標(biāo)，將組織的目標(biāo)層層具體化、明確化，分解為各個(gè)相應(yīng)層次(分公司、部門、個(gè)體)的目標(biāo)。低層次單位的管理者和員工也可以參與自己目標(biāo)的設(shè)置，所以目標(biāo)管理也包括自下而上的過程。

目標(biāo)設(shè)定的步驟：

第一步，正確理解公司的整體目標(biāo)，并向下屬傳達(dá)。

第二步，制定符合SMART原則的目標(biāo)。

第三步，檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致。

第四步，列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法。

目標(biāo)管理是：

目標(biāo)管理是由企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)制定一定時(shí)期內(nèi)整個(gè)企業(yè)期望達(dá)到的總目標(biāo)，然后由各部門和全體職工根據(jù)總目標(biāo)的要求，制定各自的分目標(biāo)，并積極主動(dòng)地設(shè)法實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的管理方法。

最先提出了“目標(biāo)管理”概念的是美國管理大師彼得·德魯克(Peter F. Drucker)，于1954年在其名著《管理實(shí)踐》中提及，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。

目標(biāo)管理的重要性：

目標(biāo)管理的重要性在于企業(yè)必須具備統(tǒng)一的目標(biāo)。企業(yè)只有具備了明確的目標(biāo)，并且在組織內(nèi)部形成緊密合作的團(tuán)隊(duì)才能取得成功。但在實(shí)踐過程中，不同的因素妨礙了團(tuán)隊(duì)合作。比如：不同部門之間常常缺乏協(xié)調(diào)。生產(chǎn)部門生產(chǎn)的產(chǎn)品，銷售部門卻發(fā)現(xiàn)銷售不暢。設(shè)計(jì)人員可能根本不考慮生產(chǎn)部門的難處或市場(chǎng)的需要，而開發(fā)出一種全新的設(shè)備。一般來說，主要目標(biāo)也許就只有一個(gè)，它可以按照企業(yè)的目的來定義。一旦主要目標(biāo)明確后，企業(yè)其他不同領(lǐng)域的目標(biāo)也就易于確定了。

目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)：

目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)：參與管理、分工明確、自我管理、明確目標(biāo)、績效反饋、提高業(yè)績。