馬斯洛的需求層次理論和ERG理論有四方面的不同,主要的區(qū)別是:(1)如何對需求的種類進行分類;(2)是否假定存在優(yōu)勢需求;(3)當較高層次的需求受挫時如何影響較低層次的需求;(4)長期欲望和人的需求的滿足有何相關。
更新時間:2024-11-11 14:44:43 查看全文>>
需求層次理論優(yōu)缺點:
馬斯洛的需要層次理論頗受企業(yè)管理者的歡迎,因為該理論合乎人們的直覺經(jīng)驗,易于理解。但是,實證研究表明,這一理論并不十分可靠和準確:五種層次的需要并不嚴格呈階梯關系,不是某種層次的需要得到滿足后就不再有激勵作用,也不是只有當?shù)图壭枰嫉玫綕M足后高一級的需要才具有激勵作用。從某種程度上說,馬斯洛的需要層次理論較為呆板,不完全適用于復雜多變的實際環(huán)境。
需求層次理論將人類的需求像階梯一樣從低到高分為5個層次,分別是:
(1)生理需求:維持自身生存的最基本要求,包括衣、食、住、行等方面;
(2)安全需求:保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產威脅等方面的需要;
(3)社交需求:包括感情的需要和歸屬群體的需要;
(4)尊重需求:包括自我尊重和受到他人的尊重;
(5)自我實現(xiàn):實現(xiàn)個人理想、抱負,發(fā)揮個人的能力。
社會心理學家馬斯洛認為人類需要的強度并不都是相等的,他將人的需要由低到高分為五種類型:
(1)生理需要,指對食物、水、居住場所、睡眠、性等身體方面的需要;
(2)安全需要,主要針對身體安全(如脫離危險的工作環(huán)境)和經(jīng)濟安全(如不解雇的承諾,或是舒適的退休計劃 )的需要,以免身心受到傷害;
(3)歸屬和愛的需要,包括情感、歸屬、被接納、友誼等需要(如獲得友好和睦的同事關系);
(4)尊重的需要,包括內在的尊重的需要(如自尊心、自主權、成就感等)和外在的尊重的需要(如地位、認同、受重視等);
(5)自我實現(xiàn)的需要,包括個人成長、發(fā)揮個人潛能、實現(xiàn)個人理想的需要。
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