1.供應(yīng)者的議價(jià)能力

供應(yīng)者可以通過(guò)提價(jià)、降低產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量來(lái)影響市場(chǎng)上的其他企業(yè)。

2.購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力

購(gòu)買(mǎi)者可以通過(guò)壓價(jià)、要求提供更好的質(zhì)量和服務(wù)，使供應(yīng)者相互競(jìng)爭(zhēng)來(lái)極大地影響企業(yè)。

3.潛在進(jìn)入者的威脅

如果潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶著新增生產(chǎn)能力進(jìn)入市場(chǎng)，必然要求分享市場(chǎng)份額和資源，因而對(duì)現(xiàn)有企業(yè)構(gòu)成威脅。

4.替代品的威脅

1.供應(yīng)者的議價(jià)能力

供應(yīng)者可以通過(guò)提價(jià)、降低產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量來(lái)影響市場(chǎng)上的其他企業(yè)。

2.購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力

購(gòu)買(mǎi)者可以通過(guò)壓價(jià)、要求提供更好的質(zhì)量和服務(wù)，使供應(yīng)者相互競(jìng)爭(zhēng)來(lái)極大地影響企業(yè)。

3.潛在進(jìn)入者的威脅

如果潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶著新增生產(chǎn)能力進(jìn)入市場(chǎng)，必然要求分享市場(chǎng)份額和資源，因而對(duì)現(xiàn)有企業(yè)構(gòu)成威脅。

4.替代品的威脅

邁克爾?波特教授提出的“五力模型”分析法是分析行業(yè)結(jié)構(gòu)的重要工具。在一個(gè)行業(yè)里，普遍存在著五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量，即潛在進(jìn)入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、替代品的威脅、供應(yīng)者的談判能力和購(gòu)買(mǎi)者的談判能力。不包括下列內(nèi)容：

1.宏觀環(huán)境分析

企業(yè)可以采用PESTEL分析法對(duì)企業(yè)外部的宏觀環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略分析。PESTEL分析是針對(duì)宏觀環(huán)境的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技、生態(tài)和法律這六大類(lèi)影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。

2.行業(yè)生命周期分析

行業(yè)生命周期是指行業(yè)演進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，可分為形成期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期四個(gè)階段。

3.戰(zhàn)略群體分析

戰(zhàn)略群體是指一個(gè)行業(yè)內(nèi)執(zhí)行相同或相似戰(zhàn)略并具有類(lèi)似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略的相同或相似之處，主要是指這一組企業(yè)的戰(zhàn)略及其競(jìng)爭(zhēng)地位的決策變量比較接近，這些決策變量主要是指企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品技術(shù)選擇、產(chǎn)品質(zhì)量水平、垂直化分工程度、分銷(xiāo)渠道選擇等。

1.潛在進(jìn)入者的威脅

如果潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶著新增生產(chǎn)能力進(jìn)入市場(chǎng)，必然要求分享市場(chǎng)份額和資源，因而對(duì)現(xiàn)有企業(yè)構(gòu)成威脅。

2.行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)

在大多數(shù)行業(yè)中，企業(yè)之間是相互依存的。一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性行為無(wú)疑將會(huì)引起其他企業(yè)的反競(jìng)爭(zhēng)行為。行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度取決于行業(yè)市場(chǎng)集中度的大小、行業(yè)增長(zhǎng)速度的快慢、固定費(fèi)用和存儲(chǔ)費(fèi)用的高低、產(chǎn)品特色與用戶轉(zhuǎn)換成本的大小、退出壁壘等。現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)常常表現(xiàn)在價(jià)格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面。

3.替代品的威脅

向市場(chǎng)提供任何一種產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)都在不同程度上受到替代品的威脅。這種威脅可以是直接的，也可以是間接的，它主要表現(xiàn)為替代品對(duì)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的限制。替代品價(jià)格越低、質(zhì)量越好、用戶轉(zhuǎn)換成本越低，替代品帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力就越大；而這種來(lái)自替代品生產(chǎn)者的競(jìng)爭(zhēng)壓力的強(qiáng)度，可以具體通過(guò)考察替代品銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、替代品廠家生產(chǎn)能力與盈利擴(kuò)張情況來(lái)加以描述。

4.購(gòu)買(mǎi)者的談判能力

波特五力模型通過(guò)評(píng)估五種基本力量幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略。以下是其核心要點(diǎn)及實(shí)際例說(shuō)明：

一、五力模型的核心組成

1.供應(yīng)商的議價(jià)能力

供應(yīng)者可以通過(guò)提價(jià)、降低產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量來(lái)影響市場(chǎng)上的其他企業(yè)。

2.購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力

購(gòu)買(mǎi)者可以通過(guò)壓價(jià)、要求提供更好的質(zhì)量和服務(wù)，使供應(yīng)者相 互競(jìng)爭(zhēng)來(lái)極大地影響企業(yè)。

3.潛在進(jìn)入者的威脅

波士頓矩陣分析法的主要內(nèi)容：波士頓矩陣根據(jù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率兩項(xiàng)指標(biāo)，將企業(yè)所有的戰(zhàn)略單位分為“明星”“金?！薄笆莨贰焙汀坝淄彼拇箢?lèi)，并以此分析企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，為科學(xué)選擇企業(yè)戰(zhàn)略提供參考。

1、金牛區(qū)特點(diǎn)：產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率較低，市場(chǎng)占有率較高； 適用戰(zhàn)略：采取穩(wěn)定戰(zhàn)略，保持金牛產(chǎn)品的市場(chǎng)份額；

2、瘦狗區(qū)特點(diǎn)：產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率均較低； 適用戰(zhàn)略：清算戰(zhàn)略，亦可采取轉(zhuǎn)向、放棄戰(zhàn)略； 3、幼童區(qū)特點(diǎn)：產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高，市場(chǎng)占有率低； 適用戰(zhàn)略：對(duì)幼童產(chǎn)品進(jìn)行必要的投資，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，從而使其轉(zhuǎn)變成明星產(chǎn)品；如果管理者認(rèn)為不能轉(zhuǎn)變成明星產(chǎn)品，那就應(yīng)采取放棄戰(zhàn)略；

4、明星區(qū) 特點(diǎn)：產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率均較高； 適用戰(zhàn)略：對(duì)明星產(chǎn)品加大投資，從而進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

外部因素評(píng)價(jià)矩陣的五個(gè)步驟：

1、列出關(guān)鍵因素。關(guān)鍵因素分為機(jī)會(huì)和威脅兩大類(lèi)，因素總數(shù)控制在10~20個(gè)之間。首先列舉機(jī)會(huì)，然后列舉威脅，盡量具體，可能時(shí)采用百分比、比率和對(duì)比數(shù)字等。

2、賦予每個(gè)因素以權(quán)重。權(quán)重值取值由0(不重要)到1(非常重要)，所有因素的權(quán)重總和必須等于1。權(quán)重反映該因素對(duì)于企業(yè)在行業(yè)中取得成功的影響程度的相對(duì)大小，機(jī)會(huì)往往比威脅得到更高的權(quán)重，但當(dāng)威脅因素特別嚴(yán)重時(shí)也可得到高權(quán)重。確定權(quán)重時(shí)，主要以行業(yè)為基準(zhǔn)，同時(shí)注意將各個(gè)具體機(jī)會(huì)或威脅因素對(duì)行業(yè)的整體影響與對(duì)企業(yè)的具體影響結(jié)合起來(lái)考慮。

波特的五力模型是用來(lái)分析一個(gè)行業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，是分析行業(yè)結(jié)構(gòu)的重要工具。該模型認(rèn)為在一個(gè)行業(yè)里，普遍存在五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量，這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量的狀況以及綜合強(qiáng)度，會(huì)引發(fā)行業(yè)內(nèi)在結(jié)構(gòu)的變化，從而決定了行業(yè)內(nèi)部的激烈程度，決定了誰(shuí)是行業(yè)中實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的最終贏家。

波特五力模型包含的五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量為：

(1)潛在進(jìn)入者的威脅 如果潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶著新增生產(chǎn)能力進(jìn)入市場(chǎng)，必然要求分享市場(chǎng)份額和資源，因而構(gòu)成對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的威脅。這種威脅的大小依進(jìn)入市場(chǎng)的障礙、市場(chǎng)潛力以及現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)程度而定。

(2)行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng) 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度取決于行業(yè)市場(chǎng)集中度的大小、行業(yè)增長(zhǎng)速度的快慢、固定費(fèi)用和存儲(chǔ)費(fèi)用的高低、產(chǎn)品特色與用戶的轉(zhuǎn)變費(fèi)用、退出壁壘等?，F(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)常常表現(xiàn)在價(jià)格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面。

(3)替代品的威脅 替代品價(jià)格越低、質(zhì)量越好、用戶轉(zhuǎn)換成本越低，替代品所能產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)壓力就越大。

(4)購(gòu)買(mǎi)者的談判能力 當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者具有以下特征時(shí)，便具有較強(qiáng)的談判能力：購(gòu)買(mǎi)供應(yīng)者的大部分產(chǎn)品或服務(wù);具有自主生產(chǎn)該產(chǎn)品的潛力;有許多可供替代的供應(yīng)者;轉(zhuǎn)向其他供應(yīng)者的成本很低。

(5)供應(yīng)者的談判能力 當(dāng)供應(yīng)者具有以下特征時(shí)，將處于有利的地位：供應(yīng)者的行業(yè)由少數(shù)企業(yè)控制，而購(gòu)買(mǎi)者卻很多;沒(méi)有替代品;供應(yīng)者能夠進(jìn)行深加工而與購(gòu)買(mǎi)者競(jìng)爭(zhēng);購(gòu)買(mǎi)者只購(gòu)買(mǎi)供應(yīng)者產(chǎn)品的一小部分。