戰(zhàn)略管理工作的基本環(huán)節(jié)有戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施。

(一)戰(zhàn)略分析

【回的問(wèn)題】公司的目前狀況。

【目的】評(píng)價(jià)影響公司目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素，并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。

【內(nèi)容】

外部環(huán)境分析：外部環(huán)境分析要了解公司所處的環(huán)境(宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境)正在發(fā)生哪些變化，這些變化將給公司帶來(lái)哪些機(jī)會(huì)和威脅。

內(nèi)部環(huán)境分析：內(nèi)部環(huán)境分析可以從公司的資源與能力、價(jià)值鏈和業(yè)務(wù)組合等幾個(gè)方面展開(kāi)。內(nèi)部環(huán)境分析要了解公司自身所處的相對(duì)地位，公司具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力。

戰(zhàn)略管理的主要過(guò)程及其要點(diǎn)：

戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施共同構(gòu)成了公司的戰(zhàn)略管理過(guò)程。

(一)戰(zhàn)略分析

【回的問(wèn)題】公司的目前狀況。

【目的】評(píng)價(jià)影響公司目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素，并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。

【內(nèi)容】

外部環(huán)境分析：外部環(huán)境分析要了解公司所處的環(huán)境(宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境)正在發(fā)生哪些變化，這些變化將給公司帶來(lái)哪些機(jī)會(huì)和威脅。

進(jìn)行戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)是確定企業(yè)的使命。

戰(zhàn)略管理是一種區(qū)別于傳統(tǒng)職能管理的管理方式。因此，企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義可以界定為：企業(yè)戰(zhàn)略管理是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)地分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境與條件，制定戰(zhàn)略決策，評(píng)估、選擇并實(shí)施戰(zhàn)略方，控制戰(zhàn)略績(jī)效的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。

戰(zhàn)略管理具的特征：綜合性管理；高層次管理；動(dòng)態(tài)性管理。

綜合性管理

(1)全程管理。戰(zhàn)略管理是一個(gè)過(guò)程，包括戰(zhàn)略的分析、選擇和實(shí)施。在這個(gè)過(guò)程中，各個(gè)階段互為支持、互為補(bǔ)充，忽略其中任何一個(gè)階段，公司戰(zhàn)略管理都不可能成功。

(3)整體最優(yōu)。戰(zhàn)略管理要將公司視為一個(gè)整體來(lái)處理，強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。戰(zhàn)略管理不是強(qiáng)調(diào)公司某個(gè)局部或某一部門的重要性，而是通過(guò)制定公司的宗旨、目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)各單位、各部門的活動(dòng)，使他們形成合力。因此，公司戰(zhàn)略管理要涵蓋總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

高層次管理

企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本概念是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)地分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境與條件，制定戰(zhàn)略決策，評(píng)估、選擇并實(shí)施戰(zhàn)略方，控制戰(zhàn)略績(jī)效的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。

戰(zhàn)略管理具有以下特征：

綜合性管理

(1)全程管理。戰(zhàn)略管理是一個(gè)過(guò)程，包括戰(zhàn)略的分析、選擇和實(shí)施。在這個(gè)過(guò)程中，各個(gè)階段互為支持、互為補(bǔ)充，忽略其中任何一個(gè)階段，公司戰(zhàn)略管理都不可能成功。

(2)整體最優(yōu)。戰(zhàn)略管理要將公司視為一個(gè)整體來(lái)處理，強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。戰(zhàn)略管理不是強(qiáng)調(diào)公司某個(gè)局部或某一部門的重要性，而是通過(guò)制定公司的宗旨、目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)各單位、各部門的活動(dòng)，使他們形成合力。因此，公司戰(zhàn)略管理要涵蓋總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

高層次管理

戰(zhàn)略決策涉及一個(gè)公司活動(dòng)的各個(gè)方面，雖然它需要公司上、下層管理者和全體員工的參與和支持，但公司的最高層管理人員介入戰(zhàn)略決策也是非常重要的。這不僅是由于他們能夠統(tǒng)觀公司全局，了解公司的全面情況，而且更重要的是他們具有對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施所需資源進(jìn)行分配的權(quán)力。

戰(zhàn)略管理過(guò)程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施。

戰(zhàn)略管理是一種區(qū)別于傳統(tǒng)職能管理的管理方式。因此，企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義可以界定為：企業(yè)戰(zhàn)略管理是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)地分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境與條件，制定戰(zhàn)略決策，評(píng)估、選擇并實(shí)施戰(zhàn)略方，控制戰(zhàn)略績(jī)效的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。

戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施共同構(gòu)成了公司的戰(zhàn)略管理過(guò)程。

(一)戰(zhàn)略分析

【回的問(wèn)題】公司的目前狀況。

【目的】評(píng)價(jià)影響公司目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素，并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。

【內(nèi)容】

公司戰(zhàn)略管理是計(jì)劃、計(jì)策、模式、定位、觀念。

戰(zhàn)略是一種計(jì)劃，是指戰(zhàn)略是一種有意識(shí)、有預(yù)計(jì)、有組織的行動(dòng)程序，是解決一個(gè)企業(yè)如何從現(xiàn)在的狀態(tài)達(dá)到將來(lái)位置的問(wèn)題。

戰(zhàn)略是一種計(jì)策，是指戰(zhàn)略不僅僅是行動(dòng)之前的計(jì)劃，還可以在特定的環(huán)境下成為行動(dòng)過(guò)程中的手段和策略，一種在競(jìng)爭(zhēng)博弈中威脅和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工具。

戰(zhàn)略是一種模式，是指戰(zhàn)略可以體現(xiàn)為企業(yè)一系列的具體行動(dòng)和現(xiàn)實(shí)結(jié)果，而不僅僅是行動(dòng)前的計(jì)劃或手段。

戰(zhàn)略是一種定位，是指戰(zhàn)略是一個(gè)組織在其所處環(huán)境中的位置，對(duì)企業(yè)而言就是確定自己在市場(chǎng)中的位置。

戰(zhàn)略分析階段；戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)階段；戰(zhàn)略實(shí)施及控制階段。

戰(zhàn)略分析：對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，并預(yù)測(cè)這些環(huán)境未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，以及這些趨勢(shì)可能對(duì)企業(yè)造成的影響及影響方向。

戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)：戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)過(guò)程實(shí)質(zhì)：是戰(zhàn)略決策過(guò)程---對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行探索、制定以及選擇。

戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施共同構(gòu)成了公司的戰(zhàn)略管理過(guò)程。

戰(zhàn)略分析

戰(zhàn)略分析是整個(gè)戰(zhàn)略管理流程的起點(diǎn)。

外部環(huán)境：SWOT分析

內(nèi)部環(huán)境：波士頓矩陣、通用矩陣

戰(zhàn)略選擇

戰(zhàn)略分析階段明確—— “企業(yè)目前處于什么位置”