【2020考季】關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中的結(jié)果評估的說法,正確的有( ?。?/p>
正確答案:
結(jié)果如何是組織進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的最重要內(nèi)容,是最具有說服力的評價指標(biāo),也是組織高管層最關(guān)心的評估內(nèi)容。所以選項BDE正確。結(jié)果評估指標(biāo)包括硬指標(biāo)和軟指標(biāo)。硬指標(biāo)包括產(chǎn)出、質(zhì)量、成本和時間四大類,易被衡量和量化,容易被轉(zhuǎn)化為貨幣價值,而且評價也更為客觀。所以選項A錯誤,選項C正確。
培訓(xùn)與開發(fā)效果評估
知識點出處
第九章 培訓(xùn)與開發(fā)
知識點頁碼
2020年考試教材第139頁