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【2021考季】在信托公司客戶關(guān)系管理中，處于核心地位的是（ ?。?。
正確答案：
客戶是維持信托公司生存和發(fā)展的重要資源，信托公司客戶關(guān)系管理的核心是客戶需求的管理，因此，了解、分析和滿足客戶的需求應(yīng)始終作為信托公司客戶關(guān)系管理的重中之重，選項B正確。
信托產(chǎn)品管理與客戶關(guān)系管理
知識點出處
第六章 信托與租賃
知識點頁碼
2021年考試教材第137頁
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