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東奧題庫(kù)/中級(jí)經(jīng)濟(jì)師題庫(kù)/題目

多項(xiàng)選擇題

【2020考季】根據(jù)產(chǎn)品的整體概念，下列產(chǎn)品要素中，屬于附加產(chǎn)品的有（　　）。

A
產(chǎn)品安裝
B
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
C
產(chǎn)品質(zhì)量
D
產(chǎn)品維修
E
使用指導(dǎo)

正確答案：

A  
D  
E  

試題解析

附加產(chǎn)品，即消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)有形產(chǎn)品或無(wú)形服務(wù)時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益，包括提供信貸、免費(fèi)送貨、質(zhì)量保證、安裝、售后服務(wù)、培訓(xùn)、使用指導(dǎo)、修理維護(hù)和備件供應(yīng)等。

本題關(guān)聯(lián)的知識(shí)點(diǎn)

  • 產(chǎn)品策略

    展開(kāi)

    知識(shí)點(diǎn)出處

    第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與品牌管理

    知識(shí)點(diǎn)頁(yè)碼

    2020年考試教材第72頁(yè)

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