【2020考季】Excellent公司的經(jīng)理認(rèn)為在以前年度的管理效率非常低,在對績效考核的時候所有的差異都會關(guān)注,為了更高效的管理目標(biāo),經(jīng)理應(yīng)該使用下列哪一個方法( )。
正確答案:
由于存在有利差異與不利差異的情況,因此管理者應(yīng)該將注意力放到那些能夠最有效地促進(jìn)產(chǎn)生更好的結(jié)果的差異。管理者應(yīng)該重點關(guān)注那些經(jīng)常發(fā)生的差異以及數(shù)額較大的差異上,例外管理(原則)可以幫助經(jīng)理把精力集中在更為高效的管理目標(biāo)上。
例外管理
知識點出處
第三章 績效管理
知識點頁碼
財務(wù)規(guī)劃、績效與分析第224,225頁