【2020考季】Milies公司是一家進(jìn)口商貿(mào)公司，公司的管理者由于精力有限只將注意力集中在較大的差異上，包括有利和不利差異，那么管理者對于公司的監(jiān)管應(yīng)該選哪種方式（ ）。
正確答案：
例外管理是管理者必須事前設(shè)定好用于控制的標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)關(guān)注有較大差異的事項(xiàng)。這里“較大差異”的界定是基于2個(gè)因素：差異出現(xiàn)的幅度和差異出現(xiàn)的頻率。管理者需要找出產(chǎn)生較大差異的原因并且進(jìn)行修正。這種管理模型被稱為例外管理；例外管理可以幫助對數(shù)量差異進(jìn)行分析，對重大的差異投入更多的關(guān)注。
例外管理
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第三章 績效管理
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財(cái)務(wù)規(guī)劃、績效與分析第224,225頁
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