業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

【知識(shí)點(diǎn)】

業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略，也稱競爭戰(zhàn)略，是公司的中層戰(zhàn)略。波特指出，競爭戰(zhàn)略就是采取進(jìn)攻性或防守性行動(dòng)，在產(chǎn)業(yè)中建立起進(jìn)退有據(jù)的地位，成功地對付五種競爭力，從而為公司贏得超常的投資收益。波特提出了三種基本競爭戰(zhàn)略，如圖所示：

（1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：指企業(yè)通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度，成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。

（2）差異化戰(zhàn)略：指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價(jià)，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過因其獨(dú)特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。

（3）集中化戰(zhàn)略：指針對某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場，采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略一般是中小企業(yè)采用的戰(zhàn)略，可分為集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略。