差異化戰(zhàn)略包括哪幾方面
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差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過提供與眾不同的產品和服務來滿足購買方的特殊需求,以提升企業(yè)競爭力的策略。這類戰(zhàn)略通常適用于擁有排他性資源或其他優(yōu)勢的企業(yè)。差異化戰(zhàn)略包括的方面如下:
(1)產品質量,即企業(yè)向市場提供競爭對手無法提供的高質量產品。
(2)產品的可靠性。
(3)產品創(chuàng)新。
(4)產品特性差別。
(5)產品名稱或品牌。
(6)提供不同的服務。
差異化戰(zhàn)略的核心
差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特的產品與服務,而不像成本領先戰(zhàn)略強調提供標準化的產品。
成本領先戰(zhàn)略是指組織在內部加強成本控制,在研發(fā)、生產、銷售、服務等領域內都力圖將成本降到最低,從而成為行業(yè)的成本領先者。
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