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信息與溝通的含義

來源：東奧會計在線責編：孫茜 2023-04-18 17:27:11

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2024-12-06 15:07:06

信息與溝通的含義

一、信息與溝通的含義

信息與溝通是指企業(yè)能夠維持有效的內(nèi)部控制，保證快速、準確、高效地識別、獲取、交流信息的過程。

企業(yè)的信息系統(tǒng)需要處理內(nèi)部各類事務的數(shù)據(jù)，還需要處理形成企業(yè)決策和外部報告所需要的外部數(shù)據(jù)，并且保證所有相關人員均能獲得這些數(shù)據(jù)。

同時，企業(yè)的外部用戶、供應商、股東和監(jiān)管機構也需要及時、有效的信息溝通途徑。

二、信息與溝通的要件包括什么

信息與溝通的要件包括4項：信息質量、溝通制度、信息系統(tǒng)、反舞弊機制。

1.信息質量。信息是企業(yè)各類業(yè)務事項屬性的標識，是確保企業(yè)經(jīng)營管理活動順利開展的基礎。企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營需要收集各種內(nèi)部信息和外部信息，并對這些信息進行合理篩選、核對、整合，提高信息的有用性。

　　2.溝通制度。信息的價值必須通過傳遞和使用才能體現(xiàn)。企業(yè)應當建立信息溝通制度，將內(nèi)部控制相關信息在企業(yè)內(nèi)部各管理級次、責任單位、業(yè)務環(huán)節(jié)之間，以及企業(yè)與外部投資者、債權人、客戶、供應商、中介機構和監(jiān)管部門等有關方面之間進行溝通和反饋。重要信息須及時傳遞給董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層。

【提示】有效的溝通必須在以全方位方式進行，既有內(nèi)部溝通也有外部溝通：高級管理層和員工之間、管理層與董事會及董事會下轄的委員會之間、企業(yè)與外界各方（比如股東、債權人、客戶、供應商、監(jiān)管機構、律師、注冊會計師）之間。

3.信息系統(tǒng)。企業(yè)運用信息技術加強內(nèi)部控制，建立與經(jīng)營管理相適應的信息系統(tǒng)，促進內(nèi)部控制流程與信息系統(tǒng)的有機結合，實現(xiàn)對業(yè)務和事項的自動控制，減少或消除人為操縱因素。

4.反舞弊機制。舞弊指企業(yè)董事、監(jiān)事、經(jīng)理、其他高級管理人員、員工或第三方使用欺騙手段獲取不當或非法利益的故意行為。

反舞弊工作的重點包括：

①未經(jīng)授權或者采取其他不法方式侵占、挪用企業(yè)資產(chǎn)，牟取不當利益；

②在財務會計報告和信息披露等方面存在虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏等；

③董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級管理人員濫用職權；

④相關機構或人員串通舞弊。企業(yè)建立舉報投訴制度和舉報人保護制度，設置舉報專線，明確舉報投訴處理程序、辦理時限和辦結要求，確保舉報、投訴成為企業(yè)有效掌握信息的重要途徑。舉報投訴制度和舉報人保護制度應當及時傳達至全體員工。

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