BBDE健康中心：一則有關商業(yè)道德的案例
BBDE是一家行為健康中心，是一個西部城鎮(zhèn)上提供這種服務的獨家單位。作為獨家經(jīng)營單位，它與縣政府簽訂合同，在心理健康和濫用藥物方面提供咨詢意見。它是一家非營利公司。中心的主管努南·威爾森（Rulan Wilson）于大約20年前創(chuàng)立了它，并一直擔任它的主管和CEO。他在社區(qū)和行業(yè)中享有盛譽。該中心約有全職員100人，年營業(yè)收入約1 100萬美元。收入中近半數(shù)來自所在州的固定撥款，另外的三分之一則來自政府的醫(yī)療補助計劃（Medicaid），余下的來自縣政府、保險、向病人的收費和與若干州立機構(gòu)簽訂的小額合同。中心向個人和團體提供治療、住院病人的長期護理、心理治療和休閑療養(yǎng)。
BBDE由志愿者董事會管理。董事會包括一位縣政府的行政官員、一位擔任董事會財務專家的注冊會計師（CPA）、五位有提倡行為健康和精神健康的經(jīng)歷的人士；董事會成員任期為兩年，可以多次任職。在需要時，董事會成員提名并選擇新董事。董事會現(xiàn)有成員大部分已任職10年以上。董事會每季度開一次會，批準BBDE的年度預算和招聘計劃，并審閱由當?shù)匾患視嫀熓聞账鞒龅哪甓蓉攧諏徲嫛６聜兌嘉聪駼BDE提供其他任何服務。任注冊會計師的那位董事也未擔任BBDE的審計工作。此外，除了獨立財務審計之外，BBDE每年還要接受一次醫(yī)療補助計劃的審計，以及由提供撥款的州立機構(gòu)的不定期審計。
BBDE由一位臨床主任擔任CEO、一位財務主管（CFO)，還有若干位部門經(jīng)理組成。日常運營由臨床主任管理，并負責監(jiān)督信息系統(tǒng)。會計人員中包括CFO、一位總會計師、還有幾名職員分別擔任應付賬款、應收賬款和工資單工作。唐·布萊克（Don Blake）為BBDE現(xiàn)任總會計師，他在BBDE只工作了三個月左右。他編制財務報表、醫(yī)療補助報告書、賬單，和各種主要的州政府撥款的年度財務報告。醫(yī)療補助計劃的成本報告是他的一個主要工作，在這個報告上花費的時間遠遠多于編制年度財務報告。他監(jiān)督應付賬款和工資單工作，但對采購或現(xiàn)金支出沒有管理的職權(quán)。唐直接向CFO匯報工作，只有在管理層的邀請之下，才偶爾參加高管會議。應收賬款由臨床主任負責監(jiān)督。
困境
一個春天的下午，唐坐在辦公室里，思考他所任BBDE的總會計師之職。他開始對情況有些擔憂，覺得難以集中思想于日常工作。他需要幾分鐘把心中所想的事物整理一下。他把背依靠在椅背，向窗外望去。他已經(jīng)在BBDE工作了幾個月，對共事者形成了一些看法。他確實喜歡自己的上司瑞迪（Randy)，盡量他希望瑞迪會有足夠的勇氣，頂?shù)米EO努南。想到這里，他嘆了一口氣，這是個實際存在的問題。沒有人敢反對努南。
唐個人認為，努南是個頗有才能的聰明人。努南畢竟在20年前創(chuàng)立了BBDE，把它建成了一個成功的單位，并與行業(yè)和政府圈子里的許多人建立了牢固的關系。問題不在于努南的能力，而在于他的管理風格，例如，努南似乎對BBDE某一間辦公室的地毯顏色，比對確定公司的策略更感興趣。他這種對細小、無關緊要的事務管理太多的作風使許多人感到不悅；尤其是一些重大的問題似乎常被忽略時，更加如此。至少對唐來講，努南對會計工作的重要性認識不足，尤其令人擔心；雖然努南也曾在大學里選修過一門會計課程，并認為自己對會計已經(jīng)很在行。想到這里，唐又嘆了口氣。對這樣一個實際上對基本的會計問題一無所知的人，又能說些什么呢？尤其當那個人是你的上司時。
唐的思路被敲門聲打斷了。
負責應付賬款的職員杰米·歐普拉懷特（Jamie Opelwhite）正站在門口，手持幾份文件，看來很不開心?！疤?，你今天好嗎？”
“我很好，杰米。進來呀，請坐?！苯苊走M來時，隨手關上了門。
唐搖頭說，“壞了什么事嗎，嗯？”
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