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2017《人力資源管理》基礎(chǔ)考點：交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論

來源：東奧會計在線責(zé)編：王子琪2017-08-23 11:03:35

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　　2017中級經(jīng)濟師備考正在緊張而忙碌的進行當(dāng)中，東奧小編為大家整理了中級經(jīng)濟師人力資源管理知識點：交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論

　　【所屬章節(jié)】：

　　本知識點屬于《人力資源管理》科目第二章領(lǐng)導(dǎo)行為第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論

　　【知識點】：交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論

　　美國管理心理學(xué)家伯恩斯把領(lǐng)導(dǎo)分為兩種類型：交易型和改變型。交易型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的是個人在組織中的與位置相關(guān)的權(quán)威和合法性，交易型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出，他們很關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從，這些領(lǐng)導(dǎo)更多依靠組織的獎勵和懲來影響員工的績效。

　　與交易型領(lǐng)導(dǎo)相反，改變型領(lǐng)導(dǎo)則是通過更高的理想和組織價值觀來激勵他的追隨者們。改變型領(lǐng)導(dǎo)能夠為組織制定明確的愿景，他們更多地通過自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來影響員工(如增強員工的動機)和團隊(如調(diào)解團隊內(nèi)部的沖突)的績效。表2一l總結(jié)了交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)的特征。

表2-1交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)者的特征

交易型領(lǐng)導(dǎo)者

1.獎勵：承諾為努力提供獎勵，為高績效提供獎勵，賞識成就

2.差錯管理（積極型）：觀察和尋找對于標(biāo)準(zhǔn)的背離，采取修正行動

3.差錯管理（消極型）：僅在標(biāo)準(zhǔn)沒有達成時進行干涉

4.放任：放棄責(zé)任，避免做班決策

改變型領(lǐng)導(dǎo)者_

1.魅力：提供任務(wù)的愿景，潛移默化的自豪感，獲得尊敬和信任

2.激勵：持續(xù)的高期望，鼓勵努力，用簡單的手段表達重要的意圖

3.智慧型刺激：提升智慧，理性和謹(jǐn)慎地解決問題

4.個性化關(guān)懷：給予個人關(guān)注，個性化地對待每名員工，培訓(xùn)和提出建議

　　基于自己的研究結(jié)果，伯恩斯認(rèn)為在多數(shù)情況下，交易型領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是消極型差錯管理，所以交易型領(lǐng)導(dǎo)是一種相對平庸的管理，而改變型領(lǐng)導(dǎo)則創(chuàng)造組織在革新和變化中的超額績效。倍恩斯認(rèn)為，通過補充、選拔、晉升、培訓(xùn)和發(fā)展培養(yǎng)出：的改變型領(lǐng)導(dǎo)，會使組織有效地運轉(zhuǎn)并且健康地成長。

　　更多練習(xí)題可以查看中級經(jīng)濟師每日一練匯總

(本文是東奧會計在線原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載請注明來自東奧會計在線)

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