2018年中級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》每日一練: 績效改進(jìn)
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【單項選擇題】
關(guān)于績效改進(jìn)方法的說法,正確的是( )。
A.標(biāo)桿超越法更強調(diào)本企業(yè)固有的管理理念
B.卓越績效指標(biāo)法通過強化個體卓越績效指標(biāo)推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)
C.ISO質(zhì)量管理體系更關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)水平
D.六西格瑪管理關(guān)注業(yè)務(wù)流程設(shè)置的合理性,以提升企業(yè)運行的效率
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【正確答案】C
【答案解析】本題考查績效改進(jìn)。標(biāo)桿超越的實質(zhì)是組織的變革,通過學(xué)習(xí)同行業(yè)經(jīng)驗,改掉制約企業(yè)發(fā)展陋習(xí)、提升企業(yè)績效的過程,選項A錯誤。卓越績效標(biāo)準(zhǔn)通過描述卓越企業(yè)的管理信念和行為,改進(jìn)組織的整體效率和能力,選項B錯誤。六西格瑪管理通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的偏差,使組織的績效提升到更高的水平,選項D錯誤。
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