2018年中級經(jīng)濟師《工商管理》考點:電子商務對企業(yè)經(jīng)營管理的影響
在中級經(jīng)濟師考試的備考過程中,做過的習題也是重要的備考資料,在后期復習的時候可以將做錯的習題進行總結,看看自己哪里掌握的不牢。小編現(xiàn)在為大家準備一些《工商管理》科目知識點,快來學習吧。
【內(nèi)容導航】
一、 組織結構
二、 管理模式
三、 生產(chǎn)經(jīng)營
四、 競爭方式
五、 人力資源管理
六、 管理思想
【所屬章節(jié)】
本知識點屬于中級經(jīng)濟師《工商管理》科目第九章電子商務
【知識點】電子商務對企業(yè)經(jīng)營管理的影響
電子商務對企業(yè)經(jīng)營管理的影響
一、 組織結構
電子商務給傳統(tǒng)的企業(yè)組織形式帶來了猛烈的沖擊,組織結構由金字塔形向扁平形轉變。原有各工作單元之間的界限被打破,重新組合成了一個直接為客戶服務的新的工作單元。這個新的工作單元直接與市場接軌,并以市場的最終效果來衡量流程的組織狀況。
二、 管理模式
在電子商務構架下,企業(yè)組織信息傳遞的方式由單向的“一對多”到雙向的“多對多”轉換,信息無須經(jīng)過中間環(huán)節(jié)就可以到達溝通的雙方,工作效率明顯提高。
1. 企業(yè)內(nèi)部構造了內(nèi)部網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫,所有的業(yè)務單元可以通過內(nèi)網(wǎng)快捷地交流,管理人員之間溝通的機會大大增加,組織結構分布化和網(wǎng)絡化。
2. 企業(yè)管理由集權制向分權制轉換。
3. 組織流程“并行”。通過計算機網(wǎng)絡的應用,把各個環(huán)節(jié)、各職能部門共同整合到網(wǎng)絡上,圍繞共同的任務及時溝通,協(xié)調(diào)運作,提高作業(yè)效率,降低作業(yè)成本。
三、 生產(chǎn)經(jīng)營
1. 降低企業(yè)的交易成本
2. 減少企業(yè)庫存
3. 縮短企業(yè)的生產(chǎn)周期
4. 增加企業(yè)交易機會
四、 競爭方式
在網(wǎng)絡經(jīng)濟的時代,競爭方式正在發(fā)生重大的變化,企業(yè)擁有的資產(chǎn)、倉庫及員工不再是競爭的核心要素。電子商務意味著大小企業(yè)之間的競爭機會均等,速度、質(zhì)量、服務、信用等成為企業(yè)競爭的核心要素。
五、 人力資源管理
1. 企業(yè)可以減少招聘、培訓、薪酬、績效、開發(fā)等方面的時間成本和經(jīng)濟成本;
2. 員工可以及時了解企業(yè)的發(fā)展,制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,很大程度上符合了員工的需求;
3. 電子商務的方式簡化了員工請假、出差等事務的辦理流程,簡化了管理人員批示、指導等流程,方便了員工與管理者。
六、 管理思想
1. 電子商務打破了地域、時間限制,使企業(yè)直接面對全球配置資源,企業(yè)需要樹立全球化觀念。
2. 電子商務使得企業(yè)直接面向全球,這就要求企業(yè)必須樹立標準化觀念。
3. 電子商務改變了信息傳遞方式,使企業(yè)在獲得信息與發(fā)布信息方面實現(xiàn)了“零時滯”,企業(yè)需要樹立快速創(chuàng)新的觀念。
4. 電子商務改變了企業(yè)經(jīng)營要素觀念,企業(yè)要樹立注重知識的觀念。
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