近幾年，注會戰(zhàn)略科目考試難度正在逐步提升，不容小覷。所以，不論戰(zhàn)略簡單與否，掌握命題規(guī)律、找對方法學習才是硬道理。下面是小編整理的2022年注會戰(zhàn)略的重要知識點，考生們快來學習吧！

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【內容導航】

數(shù)字化技術對公司戰(zhàn)略的影響

【所屬章節(jié)】

第四章 戰(zhàn)略實施——第四節(jié) 公司戰(zhàn)略與數(shù)字化技術

【知識點】數(shù)字化技術對公司戰(zhàn)略的影響

數(shù)字化技術對公司戰(zhàn)略的影響

（一）數(shù)字化技術對組織結構的影響

1.組織結構向平臺化轉型

在數(shù)字經(jīng)濟時代，組織形態(tài)趨于柔性化、扁平化和網(wǎng)絡化，并呈現(xiàn)出大平臺、小前端的特征。未來的組織形態(tài)必須更敏捷地應對動態(tài)市場環(huán)境的變化。

通過建立以流程驅動為基本特征的扁平化動態(tài)組織，圍繞為用戶創(chuàng)造價值，以跨部門的業(yè)務流程梳理與優(yōu)化為切入點，從橫向上逐步打通部門壁壘，徹底改造因部門分割而產(chǎn)生的流程中斷、分散等狀態(tài)。

2.構建傳統(tǒng)與數(shù)字的融合結構

數(shù)字化技術構建傳統(tǒng)與數(shù)字的融合結構是現(xiàn)階段的核心變革舉措。

一方面，融合結構中包含傳統(tǒng)和新興的兩類人才、觀念、技術、流程和傳播渠道。在媒介融合戰(zhàn)略的引導下，新興的知識和理念在組織內部擴散，新生元素對傳統(tǒng)元素會發(fā)揮強有力的引導和轉化作用。

另一方面，如果從促進傳統(tǒng)要素轉型的角度而言，融合結構只是一種過渡性的結構，而非最終的形式。原因在于通過新興的知識、觀念、技術的引導與洗禮，無法適應數(shù)字內容生產(chǎn)和分發(fā)的人員、介質等要素需要被清除，從而使組織轉向更加純粹地適宜網(wǎng)絡端，尤其是移動端的形態(tài)。

3.以新型組織結構為主要形式

（1）團隊結構

含義：是以團隊作為協(xié)調組織活動的主要方式。

特征：

①團隊成員在動機、價值取向和目標追求上具有高度的一致性，要求成員既是全才又是專才；

②團隊具有高度的自主性，對大多數(shù)操作性工作負全部責任；

③信息技術使得團隊之間的溝通和組織對團隊的有效監(jiān)督成為可能。

（2）虛擬組織

含義：①是組織扁平化在企業(yè)之間的形式；

②是當市場出現(xiàn)新機遇時，具有不同資源與優(yōu)勢的企業(yè)為了共同開拓市場，共同對付其他的競爭者而組織、建立在信息網(wǎng)絡基礎上的共享技術與信息，分擔費用，聯(lián)合開發(fā)的、互利的企業(yè)聯(lián)盟體。

特征：

①運用網(wǎng)絡來聯(lián)系人員、資產(chǎn)和創(chuàng)意，不受傳統(tǒng)組織邊界或地理位置的限制，制造產(chǎn)品，提供服務；

②通過組建虛擬企業(yè)，企業(yè)可以突破自身能力的限制，追求一種完全靠自身資源或能力難以達到的目標；

③這種結構的優(yōu)點在于靈活性強，有利于很快地重組社會的資源，以適應市場的需要。

（二）數(shù)字化技術對經(jīng)營模式的影響

1.互聯(lián)網(wǎng)思維的影響

數(shù)字經(jīng)濟催生了互聯(lián)網(wǎng)思維。

互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆了我們對傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營的固有認知，我們需要對傳統(tǒng)企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務、運營及管理等各個層面重新審視。

依托數(shù)字技術，企業(yè)能以更好的產(chǎn)品和服務滿足消費者的個性化需求，且價格更低、速度更快。

2.多元化經(jīng)營的影響

在數(shù)字技術的促進下，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的快速發(fā)展，實體零售企業(yè)加快線上線下O2O全渠道布局，通過線上線下融合對全渠道范圍零售要素（店鋪、產(chǎn)品、服務、渠道、技術、營業(yè)模式、業(yè)態(tài)）進行重新整合，從而推動實體零售業(yè)態(tài)多元化發(fā)展。

3.消費者參與的影響

借助大數(shù)據(jù)平臺，消費者可以實現(xiàn)將歷史數(shù)據(jù)和實時數(shù)據(jù)高度融合匹配，充分發(fā)揮主觀能動性，為企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新貢獻個性化智慧。

消費者的深度參與使得商業(yè)模式創(chuàng)新更加開放，更加科學，也更加有效。

（三）數(shù)字化技術對產(chǎn)品和服務的影響

1.個性化

數(shù)字化時代，消費者的需求發(fā)生了顯著變化，個性化成為消費者需求的重要特征。

消費者訴求已經(jīng)由傳統(tǒng)的價格、質量、實用等功能性訴求轉向服務、社交、分享、溝通、參與等體驗性訴求。

數(shù)字化時代提供了高效便捷的數(shù)據(jù)獲取和分析工具，企業(yè)可以在消費者“留痕”的平臺（社交平臺、購物平臺和搜索平臺）上將零散的信息收集、加工、處理，充分提取消費者的偏好信息，發(fā)現(xiàn)消費者的隱性需求和個性化需求。

數(shù)字經(jīng)濟時代，互聯(lián)網(wǎng)技術使得萬物互聯(lián)成為現(xiàn)實，消費者的信息獲取能力大大增強，且參與成本變低、方式變多、難度變小，多樣化、個性化需求表達成為可能，由此驅動企業(yè)產(chǎn)品理念向定制化、個性化和多樣化轉型。

2.智能化

在數(shù)字化時代，產(chǎn)品的一個重要特征是智能化。

通過大量的傳感器、處理器、存儲器等電子元器件，智能產(chǎn)品實現(xiàn)了對使用數(shù)據(jù)的實時抓取，這些數(shù)據(jù)被企業(yè)用于分析消費者的使用行為，或者用于智能產(chǎn)品的自主學習，以便為消費者提供更好的使用體驗；而配套的操作系統(tǒng)和應用軟件，使得消費者能夠在購買到產(chǎn)品后，自行完成最后的定制環(huán)節(jié)，從而可以按照個性化需求控制和使用智能化產(chǎn)品。

例如，Google的無人駕駛汽車，就能對周圍環(huán)境進行智能處理。

3.連接性

在數(shù)字化時代，產(chǎn)品的另一重要特征是不斷增強的連接性。

通過智能產(chǎn)品之間的連接，將看似不相關的活動主體連接起來，能夠創(chuàng)造出更多的商業(yè)機會。

例如，智能化可穿戴設備的一項基本功能是幫助消費者了解身體的各項指標。因此，醫(yī)院、醫(yī)保、藥企、健康顧問等醫(yī)療機構都可以通過可穿戴設備，與消費者構建直接的連接，為其提供定制化的服務；運動、餐飲領域的企業(yè)也可以利用這種連接為消費者提供運動和飲食方面的建議。

4.生態(tài)化

通過依靠科技促進低碳化發(fā)展，實現(xiàn)數(shù)字化賦能生態(tài)發(fā)展。通過數(shù)字化賦能，提高效率、節(jié)約資源，實現(xiàn)降低能耗，加快重鑄產(chǎn)業(yè)結構、生產(chǎn)方式、生活方式、空間格局。在這一過程中，消費者對于生態(tài)產(chǎn)品的需求能夠迫使企業(yè)依靠科技創(chuàng)新實現(xiàn)生產(chǎn)技術的更新?lián)Q代。

例如，在交通物流、新能源汽車發(fā)展、智慧城市建設等方面，通過數(shù)字化賦能，能夠提高效率、節(jié)約資源，實現(xiàn)降低能耗。

（四）數(shù)字化技術對業(yè)務流程的影響

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下的業(yè)務流程，非增值的環(huán)節(jié)比較多，信息傳遞較為緩慢，流程中各環(huán)節(jié)的關系混亂。特別是一個完整的業(yè)務流程被不同的職能部門分割開來，降低了流程的效率和效益。因此，企業(yè)只有對其流程進行改造與創(chuàng)新，才能在新的環(huán)境中得以生存與發(fā)展。

業(yè)務流程重組，簡稱重組，是通過對業(yè)務流程徹底地再設計而大幅度改善成本、質量、進度和服務效益，企業(yè)從而可以在市場上成為一名成功的競爭者的過程。數(shù)字化技術在重組業(yè)務流程中起到了重要的作用。

注：本文知識點整理自東奧田明老師-2022年注會戰(zhàn)略基礎精講班課程講義

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以上就是小編整理的2022年戰(zhàn)略重要知識點，同學們要合理規(guī)劃時間，把重要知識點都記住哦。小編預祝同學們順利通過注冊會計師考試。

（本文為東奧會計在線原創(chuàng)文章，僅供考生學習使用，禁止任何形式的轉載）