1．人口環(huán)境

人口是構(gòu)成市場的第一因素，人口數(shù)量直接決定市場規(guī)模和潛在容量。人口總量、地理分布、年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、民族構(gòu)成等人口環(huán)境要素，會對市場格局產(chǎn)生深刻影響。

2．經(jīng)濟(jì)環(huán)境

經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的又一重要因素，包括收入因素、消費(fèi)支出、儲蓄與信貸、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等。

3．自然環(huán)境

自然環(huán)境是在企業(yè)發(fā)展過程中對其有影響的物質(zhì)因素。企業(yè)在分析自然環(huán)境時可以考慮以下幾個方面：自然資源的短缺、環(huán)境污染日益嚴(yán)重、政府對環(huán)境的干預(yù)日益加強(qiáng)以及公眾的生態(tài)需求和意識不斷增加等。

4．技術(shù)環(huán)境

市場營銷的最終目標(biāo)是滿足消費(fèi)者的需求和欲望。市場營銷，又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。

市場營銷渠道指的是參與某種商品供產(chǎn)銷過程的所有企業(yè)和個人, 如供應(yīng)商、 生產(chǎn)者、 各類中間商、輔助商以及最終消費(fèi)者中間商: 批發(fā)商、 零售商、 代理商輔助商: 支持分銷活動的倉儲、 運(yùn)輸、 金融、 廣告代理機(jī)構(gòu)等。

市場營銷渠道和分銷渠道的區(qū)別：

市場營銷渠道：是指商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑，是商品流通過程中各種類型的中間商。

分銷渠道：是商品和服務(wù)在從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中，取得產(chǎn)品和服務(wù)所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人，必須經(jīng)過中介機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賣或代理轉(zhuǎn)賣產(chǎn)品，有一系列流通輔助形式。

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從市場營銷的角度看市場就是什么

市場營銷渠道和分銷渠道的區(qū)別：

市場營銷渠道：是指商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑，是商品流通過程中各種類型的中間商。

分銷渠道：是商品和服務(wù)在從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中，取得產(chǎn)品和服務(wù)所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人，必須經(jīng)過中介機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賣或代理轉(zhuǎn)賣產(chǎn)品，有一系列流通輔助形式。

從營銷學(xué)角度看,市場是指有 購買力和購買欲望,并通過交易完成商品交換,使商品或勞務(wù)發(fā)生轉(zhuǎn)移的人或組織。市場營銷的最終目的是 滿足需求和欲望。市場是社會分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物,哪里有社會分工和商品交換,哪里就有市場。決定市場規(guī)模和容量的三要素：購買者，購買欲望，購買力。

市場營銷宏觀環(huán)境包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境和社會文化環(huán)境等，是指那些給企業(yè)帶來市場機(jī)會和環(huán)境威脅的主要社會力量，它是間接影響企業(yè)營銷活動的各種環(huán)境因素之和。

1、人口環(huán)境。 人口是構(gòu)成市場的第一因素，人口數(shù)量直接決定市場規(guī)模和潛在容量。人口總量、地理分布、年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、民族構(gòu)成等人口環(huán)境要素，會對市場格局產(chǎn)生深刻影響。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境。 經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的又一重要因素，包括收入因素、消費(fèi)支出、儲蓄與信貸、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等。

市場營銷渠道指的是參與某種商品供產(chǎn)銷過程的所有企業(yè)和個人, 如供應(yīng)商、 生產(chǎn)者、 各類中間商、輔助商以及最終消費(fèi)者中間商: 批發(fā)商、 零售商、 代理商輔助商: 支持分銷活動的倉儲、 運(yùn)輸、 金融、 廣告代理機(jī)構(gòu)等。

市場營銷渠道和分銷渠道的區(qū)別：

市場營銷渠道：是指商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑，是商品流通過程中各種類型的中間商。

分銷渠道：是商品和服務(wù)在從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中，取得產(chǎn)品和服務(wù)所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人，必須經(jīng)過中介機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賣或代理轉(zhuǎn)賣產(chǎn)品，有一系列流通輔助形式。

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直復(fù)營銷的主要方式如下:

(1) 直郵營銷, 寄送相關(guān)產(chǎn)品的宣傳和提示信息給目標(biāo)顧客, 如寄送信件、 目錄、 廣告、樣品、 宣傳手冊等。 (2) 電話營銷, 使用電話向目標(biāo)顧客或客戶直接銷售產(chǎn)品。

(3) 電視營銷, 通過電視向目標(biāo)顧客銷售產(chǎn)品, 如電視直銷廣告、 家庭電視購物頻道等。

(4) 網(wǎng)絡(luò)營銷, 通過互聯(lián)網(wǎng)向目標(biāo)顧客銷售產(chǎn)品, 如社會化媒體營銷、 病毒式營銷等。

直復(fù)營銷是發(fā)展最快的營銷形式，它反映了一種朝著目標(biāo)化或一對一營銷宣傳的發(fā)展趨勢。 直復(fù)營銷，是以盈利為目標(biāo)，通過個性化的溝通媒介向目標(biāo)市場成員發(fā)布發(fā)盤信息，以尋求對方直接回應(yīng)(問詢或訂購)的社會和管理過程。起源于美國。20世紀(jì)80年代以前，直復(fù)營銷并不為人重視，進(jìn)入20世紀(jì)80年代后，直復(fù)營銷得到了飛速的發(fā)展，其獨(dú)有的優(yōu)勢也日益被企業(yè)和消費(fèi)者所了解。

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直復(fù)營銷是什么意思

從營銷學(xué)角度看,市場是指有 購買力和購買欲望,并通過交易完成商品交換,使商品或勞務(wù)發(fā)生轉(zhuǎn)移的人或組織。市場營銷的最終目的是 滿足需求和欲望。市場是社會分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物,哪里有社會分工和商品交換,哪里就有市場。決定市場規(guī)模和容量的三要素：購買者，購買欲望，購買力。

市場營銷宏觀環(huán)境包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境和社會文化環(huán)境等，是指那些給企業(yè)帶來市場機(jī)會和環(huán)境威脅的主要社會力量，它是間接影響企業(yè)營銷活動的各種環(huán)境因素之和。

1、人口環(huán)境。 人口是構(gòu)成市場的第一因素，人口數(shù)量直接決定市場規(guī)模和潛在容量。人口總量、地理分布、年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、民族構(gòu)成等人口環(huán)境要素，會對市場格局產(chǎn)生深刻影響。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境。 經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的又一重要因素，包括收入因素、消費(fèi)支出、儲蓄與信貸、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等。

3、自然環(huán)境。 自然環(huán)境是在企業(yè)發(fā)展過程中對其有影響的物質(zhì)因素。企業(yè)在分析自然環(huán)境時可以考慮以下幾個方面：自然資源的短缺、環(huán)境污染日益嚴(yán)重、政府對環(huán)境的干預(yù)日益加強(qiáng)以及公眾的生態(tài)需求和意識不斷增加等。

4、技術(shù)環(huán)境。 技術(shù)是一種“創(chuàng)造性的毀滅力量”。這一認(rèn)識高度概括了科技發(fā)展對企業(yè)營銷的影響。例如，新技術(shù)革命使得產(chǎn)品的平均生命周期越來越短，并影響著零售業(yè)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者的購物習(xí)慣，同時也改變了企業(yè)經(jīng)營管理的方式等。

5、治法律環(huán)境。 任何社會制度下，企業(yè)的營銷活動都必須受到政治、法律環(huán)境的規(guī)范、強(qiáng)制和約束。

市場營銷微觀環(huán)境是指對企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量，包括企業(yè)自身及其供應(yīng)商、競爭者、營銷渠道企業(yè)、顧客和公眾等各種要素。

(1)企業(yè)自身的各種因素。 所有企業(yè)的內(nèi)部組織，就構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部的微觀環(huán)境。企業(yè)內(nèi)部的微觀環(huán)境分為兩個層次。 第一層次是高層管理部門。營銷部門必須在高層管理部門所規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)作出決策，并且所制定的計劃在實(shí)施前必須得到高層領(lǐng)導(dǎo)部門的批準(zhǔn)。 第二層次是企業(yè)的其他職能部門。企業(yè)營銷部門的業(yè)務(wù)活動是和其他部門的業(yè)務(wù)活動息息相關(guān)的，營銷部門在制訂和執(zhí)行營銷計劃的過程中，必須與企業(yè)的其他職能部門相互配合，這樣才能取得預(yù)期的效果。

(2)供應(yīng)商。 供應(yīng)商是指向企業(yè)提供生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的企業(yè)或個人。供應(yīng)商供貨的穩(wěn)定性與及時性、供貨的價格變動、供貨的質(zhì)量水平等都可能對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生影響。

(3)競爭者。 在任何市場上，只要不是獨(dú).家經(jīng)營，便有競爭對手的存在。

(4)營銷渠道企業(yè) 營銷渠道企業(yè)是指協(xié)助企業(yè)推廣、銷售和分配產(chǎn)品給最終購買者的那些企業(yè)和個人，主要包括中間商、實(shí)體分配機(jī)構(gòu)、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)和金融機(jī)構(gòu)。