導(dǎo)致市場失靈的原因主要有壟斷、外部性、公共物品和信息不對稱等。

為了克服市場失靈，彌補(bǔ)市場機(jī)制的缺陷或不足，優(yōu)化資源配置，政府需要對市場進(jìn)行干預(yù)和調(diào)控，用“看得見的手”來彌補(bǔ)“看不見的手”。政府應(yīng)對某些微觀經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行干預(yù)，主要有以下幾個方面：

(1）為了限制和消除壟斷、保護(hù)和促進(jìn)競爭、提高資源配置的效率，政府可以通過法律手段來限制壟斷和反對不正當(dāng)競爭，這是西方國家早已采用的手段。我國也制定了反不正當(dāng)競爭法和反壟斷法等法律法規(guī)。政府對壟斷進(jìn)行干預(yù)的另一種手段是對壟斷行業(yè)進(jìn)行公共管制，主要是對壟斷行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的價格進(jìn)行管制，可以規(guī)定限價，或者規(guī)定利潤率。

(2）消除外部性的傳統(tǒng)方法，包括使用稅收和補(bǔ)貼、將相關(guān)企業(yè)合并從而使外部性內(nèi)部化等手段。隨著產(chǎn)權(quán)理論的出現(xiàn)和發(fā)展，明確和界定產(chǎn)權(quán)已經(jīng)成為消除外部性的重要途徑。

(3）為了提供適當(dāng)水平的公共物品，政府承擔(dān)了主要提供者的職責(zé)，例如國防、治安、消防和公共衛(wèi)生。

(4）為了解決因信息不對稱所造成的市場失靈，政府對許多商品的說明、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和廣告都作出了具體的法律規(guī)定。此外，政府還通過各種方式為消費(fèi)者提供信息服務(wù)。

市場失靈與公共財政的關(guān)系：

市場細(xì)分是指企業(yè)通過市場調(diào)研，根據(jù)顧客對產(chǎn)品或服務(wù)不同的需要和欲望，不同的購買行為與購買習(xí)慣，把某一產(chǎn)品的整體市場分割成需求不同的若干個市場的過程。分割后的每一個小市場稱為子市場，也稱為細(xì)分市場。 市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)： 市場細(xì)分要依據(jù)一定的細(xì)分變量來進(jìn)行。市場細(xì)分的主要變量有地理變量、人口變量、心理變量和行為變量。

（1）地理細(xì)分。地理細(xì)分就是企業(yè)按照消費(fèi)者所在地理位置以及其他地理變量對消費(fèi)者市場進(jìn)行細(xì)分。 （2）人口細(xì)分。人口細(xì)分就是企業(yè)按照人口變量來細(xì)分消費(fèi)者市場。

（3）心理細(xì)分。心理細(xì)分就是企業(yè)按照消費(fèi)者的生活方式、個性等心理變量來細(xì)分消費(fèi)者市場。

（4）行為細(xì)分。行為細(xì)分就是企業(yè)按照消費(fèi)者購買或使用某種產(chǎn)品的時機(jī)、消費(fèi)者所追求的利益、使用者情況、消費(fèi)者對某種產(chǎn)品的使用頻率、消費(fèi)者對品牌（或商店）的忠誠程度、消費(fèi)者待購階段和消費(fèi)者對產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來細(xì)分消費(fèi)者市場。

市場營銷微觀環(huán)境因素：

市場營銷微觀環(huán)境是指對企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量，包括企業(yè)自身及其供應(yīng)商、競爭者、營銷渠道企業(yè)、顧客和公眾等各種要素。

(1)企業(yè)自身的各種因素。 所有企業(yè)的內(nèi)部組織，就構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部的微觀環(huán)境。企業(yè)內(nèi)部的微觀環(huán)境分為兩個層次。 第一層次是高層管理部門。營銷部門必須在高層管理部門所規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)作出決策，并且所制定的計劃在實(shí)施前必須得到高層領(lǐng)導(dǎo)部門的批準(zhǔn)。 第二層次是企業(yè)的其他職能部門。企業(yè)營銷部門的業(yè)務(wù)活動是和其他部門的業(yè)務(wù)活動息息相關(guān)的，營銷部門在制訂和執(zhí)行營銷計劃的過程中，必須與企業(yè)的其他職能部門相互配合，這樣才能取得預(yù)期的效果。

市場營銷微觀環(huán)境是指對企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量，包括企業(yè)自身及其供應(yīng)商、競爭者、營銷渠道企業(yè)、顧客和公眾等各種要素。

(1)企業(yè)自身的各種因素。 所有企業(yè)的內(nèi)部組織，就構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部的微觀環(huán)境。企業(yè)內(nèi)部的微觀環(huán)境分為兩個層次。 第一層次是高層管理部門。營銷部門必須在高層管理部門所規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)作出決策，并且所制定的計劃在實(shí)施前必須得到高層領(lǐng)導(dǎo)部門的批準(zhǔn)。 第二層次是企業(yè)的其他職能部門。企業(yè)營銷部門的業(yè)務(wù)活動是和其他部門的業(yè)務(wù)活動息息相關(guān)的，營銷部門在制訂和執(zhí)行營銷計劃的過程中，必須與企業(yè)的其他職能部門相互配合，這樣才能取得預(yù)期的效果。

(2)供應(yīng)商。 供應(yīng)商是指向企業(yè)提供生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的企業(yè)或個人。供應(yīng)商供貨的穩(wěn)定性與及時性、供貨的價格變動、供貨的質(zhì)量水平等都可能對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生影響。

(3)競爭者。 在任何市場上，只要不是獨(dú).家經(jīng)營，便有競爭對手的存在。

(4)營銷渠道企業(yè) 營銷渠道企業(yè)是指協(xié)助企業(yè)推廣、銷售和分配產(chǎn)品給最終購買者的那些企業(yè)和個人，主要包括中間商、實(shí)體分配機(jī)構(gòu)、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)和金融機(jī)構(gòu)。

外部性政府的干預(yù)

1.稅收。政府對負(fù)外部性的企業(yè)可以使用稅收手段，使得企業(yè)的私人成本等于社會成本，從而使得資源得到更有效的利用。

2.補(bǔ)貼。政府對正外部性的企業(yè)給予財政補(bǔ)貼，使私人收益等于社會收益，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

3.將相關(guān)企業(yè)合并。使外部性內(nèi)部化。

4.明確和界定產(chǎn)權(quán)。外部性之所以存在并導(dǎo)致資源配置失當(dāng)都是由于產(chǎn)權(quán)界定不清晰。

科斯定理

（1）只要財產(chǎn)權(quán)是明確的，并且交易成本為零或者很小，那么，無論在開始時將財產(chǎn)權(quán)賦予誰，市場均衡的最終結(jié)果都是有效率的，實(shí)現(xiàn)資源配置的帕累托最優(yōu)。

資源實(shí)現(xiàn)最優(yōu)配置的標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于一般均衡狀態(tài)時，資源便實(shí)現(xiàn)了最優(yōu)配置。在資源最優(yōu)配置下，不可能由重新組合生產(chǎn)和分配來使一個人或多個人的福利增加，而不使其他任何人的福利減少。

一般均衡狀態(tài)（瓦爾拉斯均衡狀態(tài)）

在市場機(jī)制的作用下，如果居民和企業(yè)作為市場主體分別實(shí)現(xiàn)了效用最大化和利潤最大化，并且在此基礎(chǔ)上，產(chǎn)品市場和生產(chǎn)要素市場既不存在過剩，也不存在短缺，即整個經(jīng)濟(jì)的價格體系恰好使所有的商品供求都相等時，經(jīng)濟(jì)就處于一般均衡狀態(tài)或瓦爾拉斯均衡狀態(tài)。

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信息不對稱是什么：

信息不對稱是完全競爭的市場中 ， 作為經(jīng)濟(jì)活動參與者的生產(chǎn)者和消費(fèi)者對影響其選擇的相關(guān)經(jīng)濟(jì)變量都擁有充分的并且是完全相同的信息 。但在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中，往往存在這樣一種情況 ： 在某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動中，某一參與者比對方擁有更多影響其決策的信息，這就是信息不對稱現(xiàn)象。

信息不對稱對市場的表現(xiàn)：

（1）逆向選擇是指由于賣方和買方之間信息不對稱，市場機(jī)制會導(dǎo)致某些商品或服務(wù)的需求曲線向左下方彎曲，最終結(jié)果是劣質(zhì)商品或服務(wù)驅(qū)逐優(yōu)質(zhì)商品或服務(wù)，以致市場萎縮甚至消失；

（2）道德風(fēng)險是指由于信息不對稱，市場中的一方不能觀察到另一方的行動，而另一方就可能采取不利于對。

市場失靈：

指由于市場機(jī)制不能充分地發(fā)揮作用而導(dǎo)致的資源配置缺乏效率或資源配置失噸的情況。如果完全競爭的條件受到破壞，或者即使存在完全競爭條件，市場機(jī)制在很多場合不能實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)配置，就會出現(xiàn)所謂的市場失靈。

市場失靈的原因：

導(dǎo)致市場失靈的原因主要有壟斷、外部性、公共物品和信息不對稱等。

1、價格壟斷：商家壟斷價格出售商品，從而導(dǎo)致低效率生產(chǎn)以及生產(chǎn)能力過剩，會使社會資源不能配置優(yōu)化，市場資源配置不協(xié)調(diào)；

2、外部性：外部性指的是交易雙方的經(jīng)濟(jì)行為沒有經(jīng)過交換，卻又強(qiáng)加于其他方的經(jīng)濟(jì)影響；

3、公共物品：經(jīng)濟(jì)社會市場需要一類被能當(dāng)做公共物品的商品。公共物品具有著非排他性以及非競爭性。它的非排他性可以使那些基于市場交換的條件下去獲得的公共物品的雙方消費(fèi)權(quán)力機(jī)制失效；