領(lǐng)導(dǎo)技能包括: 1.技術(shù)技能。一個人對魔種類型的程序或技術(shù)掌握的能力,對于操作人員和專業(yè)人員,技術(shù)技能是工作績效的主要依據(jù)。 2.人際技能。有效地與他人共事和團隊合作的能力。 3.概念技能。按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進行思考的能力。 層級越高的管理者,工作中概念技能所占比的比例越大。趁機月底的管理者,工作中技術(shù)技能所占比的比例越大。
更新時間:2023-05-13 17:32:38 查看全文>>
領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論是喬治·格雷恩提出來的。核心觀點為領(lǐng)導(dǎo)在確立關(guān)系和角色的早期,就把下屬分成“圈里人”與“圈外人”。主要觀點是這種交換過程是一個互惠的過程,領(lǐng)導(dǎo)改變下屬的自我觀念,下屬改變領(lǐng)導(dǎo)的自我圖式,領(lǐng)導(dǎo)和下屬通過團體進行反饋。
領(lǐng)導(dǎo)的兩個基本特點:
1. 領(lǐng)導(dǎo)必須具有影響力
2. 領(lǐng)導(dǎo)必須具有指導(dǎo)和激勵的能力
領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論(LMX):
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交易型領(lǐng)導(dǎo)的突出特點:
十分強調(diào)績效。此種領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)鍵詞包括:控制、評估、調(diào)度、結(jié)果等等。 在一個交易型領(lǐng)導(dǎo)主持的企業(yè)組織中,我們將會看到如下的特征:
明確的界限——在角色和功能、技術(shù)流程、控制幅度、決策權(quán)以及影響力范圍等方面都有劃分清晰的界限,所有的因素及其相互作用都被置于管理和控制之下,以期達到預(yù)想的商業(yè)結(jié)果。
井然的秩序——對交易型領(lǐng)導(dǎo)來說,任何事情都有時間上的要求,地點上的規(guī)定,以及流程上的實用意義。通過維系一個高度有序的體制,交易型領(lǐng)導(dǎo)得以長時間、系統(tǒng)性地獲得比較一致的結(jié)果。
規(guī)則的信守——交易型領(lǐng)導(dǎo)十分注重規(guī)則,對業(yè)務(wù)經(jīng)營的每一層面都設(shè)定了具體的操作標準與方式,任何背離程序、方法和流程的行為都被視為問題,要加以解決和清除。也就是說,工作結(jié)果必須是可預(yù)測的,不允許意外發(fā)生。
執(zhí)著的控制——交易型領(lǐng)導(dǎo)厭惡混亂的和不可控的環(huán)境,他們力圖使企業(yè)獲得有序結(jié)構(gòu)。所以,他們的領(lǐng)導(dǎo)方式往往是強力型的,企業(yè)內(nèi)部通常缺乏“濕潤感”。
改變型領(lǐng)導(dǎo)者特征:
交易型領(lǐng)導(dǎo)是一種傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方式。將領(lǐng)導(dǎo)者和下屬之間的關(guān)系定義為交換關(guān)系,基于這種關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)者通過明確角色和任務(wù)要求,運用獎勵績效、賞識成就等情境獎勵手段和對各種差錯進行管理的例外管理等方式,來指導(dǎo)或激勵下屬朝著既定的目標前進。
交易型領(lǐng)導(dǎo)的觀點來自社會學(xué)的社會交換論,社會學(xué)家霍曼斯從經(jīng)濟學(xué)中受到啟發(fā),認為人的各種社會行為都是交換行為,把這種觀點引入管理學(xué)并以此看待領(lǐng)導(dǎo)行為,就認為領(lǐng)導(dǎo)行為的發(fā)生也是一種領(lǐng)導(dǎo)與部下間的社會交換的類型,把領(lǐng)導(dǎo)看做是與部下的交易的領(lǐng)導(dǎo)就是交易型領(lǐng)導(dǎo)。
交易型領(lǐng)導(dǎo)行為理論的基本假設(shè)是:領(lǐng)導(dǎo)與下屬間的關(guān)系是以兩者一系列的交換和現(xiàn)實的契約為基礎(chǔ)的。該領(lǐng)導(dǎo)行為以獎賞的方式領(lǐng)導(dǎo)下屬,當(dāng)下屬完成特定的任務(wù)后,便給予承諾的獎賞,整個過程就類似一項交易。
美國管理心理學(xué)家伯恩斯把領(lǐng)導(dǎo)分為兩種類型:交易型和變革型。變革型領(lǐng)導(dǎo)則是通過更高的理想和組織價值觀來激勵他的追隨者們。變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠為組織制定明確的愿景,他們更多地通過自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來影響員工(如增強員工的動機)和團隊(如調(diào)解團隊內(nèi)部的沖突)的績效。伯恩斯認為,通過補充、選拔、晉升和發(fā)展培養(yǎng)出的變革型領(lǐng)導(dǎo),會使組織有效地運轉(zhuǎn)并且健康地成長。
權(quán)變理論是什么:
權(quán)變理論指的是領(lǐng)導(dǎo)的有效性不是取決于領(lǐng)導(dǎo)者不變的品質(zhì)和行為,而是取決于領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和情境條件三者的配合關(guān)系,即領(lǐng)導(dǎo)有效性是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)情境三個變量的函數(shù)。
權(quán)變理論對管理者的啟示:
1、要把環(huán)境對管理的作用具體化,并使理論和實踐緊密地聯(lián)系起來。
2、是考慮到有關(guān)環(huán)境的變數(shù)同相應(yīng)的管理觀念和技術(shù)之間的關(guān)系,采用管理觀念和技術(shù)達到目標。
3、環(huán)境變量與管理變量之間的函數(shù)關(guān)系是權(quán)變關(guān)系。最大特點是:采取組織結(jié)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)方式,管理機制。
領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論是什么:
領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論指的是領(lǐng)導(dǎo)者對待下屬的方式是有差別的;組織成員關(guān)系的集合中往往會包括一小部分高質(zhì)量的交換關(guān)系(圈內(nèi)成員之間),和大部分低質(zhì)量的交換關(guān)系(圈外成員與圈內(nèi)成員之間)。
領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論認為,這種交換過程是一個互惠的過程。從社會認知的角度來說,領(lǐng)導(dǎo)者們?yōu)榱诉_成績效目標和更持久的變化,應(yīng)該著手手改變下屬的自我概念。同時作為互惠的另一部分,下屬通過他們的反應(yīng)也在改變領(lǐng)導(dǎo)者的自我圖式。領(lǐng)導(dǎo)者和下屬兩者都作為個體,通過團體進行反饋。
領(lǐng)導(dǎo)的兩個基本特點:
1. 領(lǐng)導(dǎo)必須具有影響力
2. 領(lǐng)導(dǎo)必須具有指導(dǎo)和激勵的能力
領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論(LMX):
路徑一目標理論認為,領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是幫助下屬達到他們的目標,并提供必要的支持和指導(dǎo)以確保下屬的目標與群體或組織的目標相互配合。
領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是幫助下屬達到他們的目標,并提供必要的支持和指導(dǎo)以確保下屬的目標與群體或組織的目標相互配合。路徑一目標理論認為領(lǐng)導(dǎo)者的行為如果想要被下屬接受,就必須能夠為員工提供滿足感,這種滿足感既有關(guān)于現(xiàn)在的,又有關(guān)于未來的。
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