領(lǐng)導(dǎo)技能包括：

1.技術(shù)技能。一個人對魔種類型的程序或技術(shù)掌握的能力，對于操作人員和專業(yè)人員，技術(shù)技能是工作績效的主要依據(jù)。

2.人際技能。有效地與他人共事和團(tuán)隊合作的能力。

3.概念技能。按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進(jìn)行思考的能力。

層級越高的管理者，工作中概念技能所占比的比例越大。趁機(jī)月底的管理者，工作中技術(shù)技能所占比的比例越大。

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領(lǐng)導(dǎo)理論是什么

領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論是喬治·格雷恩提出來的。核心觀點為領(lǐng)導(dǎo)在確立關(guān)系和角色的早期，就把下屬分成“圈里人”與“圈外人”。主要觀點是這種交換過程是一個互惠的過程，領(lǐng)導(dǎo)改變下屬的自我觀念，下屬改變領(lǐng)導(dǎo)的自我圖式，領(lǐng)導(dǎo)和下屬通過團(tuán)體進(jìn)行反饋。

領(lǐng)導(dǎo)的兩個基本特點：

1. 領(lǐng)導(dǎo)必須具有影響力

2. 領(lǐng)導(dǎo)必須具有指導(dǎo)和激勵的能力

領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論(LMX)：

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交易型領(lǐng)導(dǎo)的突出特點：

十分強調(diào)績效。此種領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)鍵詞包括：控制、評估、調(diào)度、結(jié)果等等。 在一個交易型領(lǐng)導(dǎo)主持的企業(yè)組織中，我們將會看到如下的特征：

明確的界限——在角色和功能、技術(shù)流程、控制幅度、決策權(quán)以及影響力范圍等方面都有劃分清晰的界限，所有的因素及其相互作用都被置于管理和控制之下，以期達(dá)到預(yù)想的商業(yè)結(jié)果。

井然的秩序——對交易型領(lǐng)導(dǎo)來說，任何事情都有時間上的要求，地點上的規(guī)定，以及流程上的實用意義。通過維系一個高度有序的體制，交易型領(lǐng)導(dǎo)得以長時間、系統(tǒng)性地獲得比較一致的結(jié)果。

規(guī)則的信守——交易型領(lǐng)導(dǎo)十分注重規(guī)則，對業(yè)務(wù)經(jīng)營的每一層面都設(shè)定了具體的操作標(biāo)準(zhǔn)與方式，任何背離程序、方法和流程的行為都被視為問題，要加以解決和清除。也就是說，工作結(jié)果必須是可預(yù)測的，不允許意外發(fā)生。

執(zhí)著的控制——交易型領(lǐng)導(dǎo)厭惡混亂的和不可控的環(huán)境，他們力圖使企業(yè)獲得有序結(jié)構(gòu)。所以，他們的領(lǐng)導(dǎo)方式往往是強力型的，企業(yè)內(nèi)部通常缺乏“濕潤感”。

改變型領(lǐng)導(dǎo)者特征：

交易型領(lǐng)導(dǎo)是一種傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方式。將領(lǐng)導(dǎo)者和下屬之間的關(guān)系定義為交換關(guān)系，基于這種關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者通過明確角色和任務(wù)要求，運用獎勵績效、賞識成就等情境獎勵手段和對各種差錯進(jìn)行管理的例外管理等方式，來指導(dǎo)或激勵下屬朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。

交易型領(lǐng)導(dǎo)的觀點來自社會學(xué)的社會交換論，社會學(xué)家霍曼斯從經(jīng)濟(jì)學(xué)中受到啟發(fā)，認(rèn)為人的各種社會行為都是交換行為，把這種觀點引入管理學(xué)并以此看待領(lǐng)導(dǎo)行為，就認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)行為的發(fā)生也是一種領(lǐng)導(dǎo)與部下間的社會交換的類型，把領(lǐng)導(dǎo)看做是與部下的交易的領(lǐng)導(dǎo)就是交易型領(lǐng)導(dǎo)。

交易型領(lǐng)導(dǎo)行為理論的基本假設(shè)是：領(lǐng)導(dǎo)與下屬間的關(guān)系是以兩者一系列的交換和現(xiàn)實的契約為基礎(chǔ)的。該領(lǐng)導(dǎo)行為以獎賞的方式領(lǐng)導(dǎo)下屬，當(dāng)下屬完成特定的任務(wù)后，便給予承諾的獎賞，整個過程就類似一項交易。

美國管理心理學(xué)家伯恩斯把領(lǐng)導(dǎo)分為兩種類型：交易型和變革型。變革型領(lǐng)導(dǎo)則是通過更高的理想和組織價值觀來激勵他的追隨者們。變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠為組織制定明確的愿景，他們更多地通過自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來影響員工（如增強員工的動機(jī)）和團(tuán)隊（如調(diào)解團(tuán)隊內(nèi)部的沖突）的績效。伯恩斯認(rèn)為，通過補充、選拔、晉升和發(fā)展培養(yǎng)出的變革型領(lǐng)導(dǎo)，會使組織有效地運轉(zhuǎn)并且健康地成長。

權(quán)變理論是什么：

權(quán)變理論指的是領(lǐng)導(dǎo)的有效性不是取決于領(lǐng)導(dǎo)者不變的品質(zhì)和行為，而是取決于領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和情境條件三者的配合關(guān)系，即領(lǐng)導(dǎo)有效性是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)情境三個變量的函數(shù)。

權(quán)變理論對管理者的啟示：

1、要把環(huán)境對管理的作用具體化，并使理論和實踐緊密地聯(lián)系起來。

2、是考慮到有關(guān)環(huán)境的變數(shù)同相應(yīng)的管理觀念和技術(shù)之間的關(guān)系，采用管理觀念和技術(shù)達(dá)到目標(biāo)。

3、環(huán)境變量與管理變量之間的函數(shù)關(guān)系是權(quán)變關(guān)系。最大特點是：采取組織結(jié)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)方式，管理機(jī)制。

領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論是什么：

領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論指的是領(lǐng)導(dǎo)者對待下屬的方式是有差別的;組織成員關(guān)系的集合中往往會包括一小部分高質(zhì)量的交換關(guān)系(圈內(nèi)成員之間)，和大部分低質(zhì)量的交換關(guān)系(圈外成員與圈內(nèi)成員之間)。

領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論認(rèn)為，這種交換過程是一個互惠的過程。從社會認(rèn)知的角度來說，領(lǐng)導(dǎo)者們?yōu)榱诉_(dá)成績效目標(biāo)和更持久的變化，應(yīng)該著手手改變下屬的自我概念。同時作為互惠的另一部分，下屬通過他們的反應(yīng)也在改變領(lǐng)導(dǎo)者的自我圖式。領(lǐng)導(dǎo)者和下屬兩者都作為個體，通過團(tuán)體進(jìn)行反饋。

領(lǐng)導(dǎo)的兩個基本特點：

1. 領(lǐng)導(dǎo)必須具有影響力

2. 領(lǐng)導(dǎo)必須具有指導(dǎo)和激勵的能力

領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論(LMX)：

魅力型領(lǐng)導(dǎo)者是指具有自信并且信任下屬，對下屬有高度的期望，有理想化的愿景，以及使用個性化風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者。魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的追隨者認(rèn)同他們的領(lǐng)導(dǎo)者及其任務(wù)，表現(xiàn)出對領(lǐng)導(dǎo)者的高度忠誠和信心，效法其價值觀和行為，并且從自身與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系中獲得自尊。