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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師

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ERG理論的基本內(nèi)容是什么

  • 需要層次理論分為哪幾個(gè)層次

    需要層次理論由馬斯洛提出,其主要分為5個(gè)層次,分別為生理需要(食物、水、居住場(chǎng)所、睡眠、性)、安全需要(身體安全和經(jīng)濟(jì)安全)、歸屬和愛的需要 (情感、歸屬、被接納、友誼)、尊重的需要(內(nèi)在與外在)、自我實(shí)現(xiàn)的需要 (個(gè)人成長(zhǎng)、潛能發(fā)揮、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想)。其主要觀點(diǎn):

    (1) 人均有這五種需要, 不同時(shí)期對(duì)各種需要 的強(qiáng)烈程度不同

    (2) 未被滿足的需要是行為的主要激勵(lì)源

    (3) 下一層次的需要滿足后才會(huì)追求上一層次 的需要

    (4) 基本需要 (生理、安全、歸屬和愛) — 靠外部條件滿足

    (5) 高級(jí)需要 (尊重、自我實(shí)現(xiàn)) —靠?jī)?nèi)在因素滿足

    需求是指在一定時(shí)間內(nèi)和一定價(jià)格條件下,消費(fèi)者對(duì)某種商品或服務(wù)愿意而且能夠購(gòu)買的數(shù)量。必須注意,需求與通常所說(shuō)的需要是不同的。需求的構(gòu)成要素有兩個(gè): 一是消費(fèi)者愿意購(gòu)買,即有購(gòu)買的欲望;二是消費(fèi)者能夠購(gòu)買,即有支付能力。兩者缺一不可。

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  • 需求層次理論

    需求層次理論全稱為馬斯洛需求層次理論,指按馬斯洛的理論,個(gè)體成長(zhǎng)發(fā)展的內(nèi)在力量是動(dòng)機(jī)。而動(dòng)機(jī)是由多種不同性質(zhì)的需要所組成,各種需要之間,有先后順序與高低層次之分;每一層次的需要與滿足,將決定個(gè)體人格發(fā)展的境界或程度。

    需求層次理論基本內(nèi)容:將人的需求從低到高依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。

    生理需要:食物、水、居住場(chǎng)所、睡眠、性。

    安全需要:身體安全,脫離危險(xiǎn)的工作環(huán)境;經(jīng)濟(jì)安全,不解雇的承諾或舒適的退休計(jì)劃。

    歸屬和愛的需要:情感、歸屬、被接納、友誼。

    尊重的需要:內(nèi)在尊重,自尊、自主權(quán)、成就感;外在尊重,地位、認(rèn)同、受重視。

    自我實(shí)現(xiàn)的需要:個(gè)人成長(zhǎng)、潛能發(fā)揮、實(shí)現(xiàn)理想。

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  • 需要層次理論的基本觀點(diǎn)

    需要層次理論的基本觀點(diǎn):

    需要層次理論認(rèn)為人都有這五種需要,生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要,只是在不同時(shí)期表現(xiàn)出來(lái)的各種需要的強(qiáng)烈程度不同而已。

    未被滿足的需要是行為的主要激勵(lì)源,已獲得基本滿足的需要不再具有激勵(lì)作用。

    這五種需要層級(jí)越來(lái)越高,當(dāng)下一層次的需要在相當(dāng)程度上得到滿足后,個(gè)體才會(huì)追求上一層次的需要。

    五種層次的需要還可大致分為兩大類:前三個(gè)層次為基本需要,后兩個(gè)層次為高級(jí)需要,因?yàn)榍叭叩臐M足主要靠外部條件或因素,而后兩者的滿足主要靠?jī)?nèi)在因素。

    需要層次理論在管理上的應(yīng)用:管理者需要考慮員工不同層次的需要,并為每一層次的需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)措施。管理者需要考慮每個(gè)員工的特殊需要,因?yàn)椴煌说男枰遣煌?。該理論還表明,組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的。

    需要層次理論的類型:

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  • ERG理論的成長(zhǎng)需要

    ERG理論的成長(zhǎng)需要是指?jìng)€(gè)體追求自我發(fā)展的內(nèi)在欲望。這一類需要可與馬斯洛需要層次理論中部分“尊嚴(yán)需要”和全部“自我實(shí)現(xiàn)需要”相對(duì)應(yīng)。

    ERG理論的基本內(nèi)容是美國(guó)行為學(xué)家奧爾德佛對(duì)馬斯洛的需要層次理論進(jìn)行了修訂,使之與實(shí)證研究的結(jié)果一致化,提出了ERG理論,認(rèn)為人有三種核心需要:生存需要,關(guān)系需要,成長(zhǎng)需要:

    生存需要,指?jìng)€(gè)體的生理需要和物質(zhì)需要,或個(gè)體維持生存的物質(zhì)條件。這些需要大體和馬斯洛需要層次理論中全部“生理需要”和部分“安全需要”相對(duì)應(yīng)。

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  • ERG理論的關(guān)系需要

    ERG理論的關(guān)系需要是指?jìng)€(gè)體維持重要人際關(guān)系的需要。這與馬斯洛需要層次理論中部分“安全需要”、全部“歸屬和愛的需要”和部分“尊嚴(yán)需要”相對(duì)應(yīng)。

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  • ERG理論的生存需要

    ERG理論的生存需要是指?jìng)€(gè)體的生理需要和物質(zhì)需要,或個(gè)體維持生存的物質(zhì)條件。這些需要大體和馬斯洛需要層次理論中全部“生理需要”和部分“安全需要”相對(duì)應(yīng)。

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  • 需要層次理論主管要點(diǎn)

    需要層次理論主管要點(diǎn):

    (1)需要層次理論認(rèn)為人均有這五中需要,只是在不同時(shí)期表現(xiàn)出來(lái)的各種需要的強(qiáng)烈程度不同而已。

    (2)未被滿足的需要是行為的主要激勵(lì)源,已獲得基本滿足的需要不再具有激勵(lì)作用。

    (3)這五種需要層級(jí)越來(lái)越高,當(dāng)下一次的需要在相當(dāng)程度上得到滿足后,個(gè)體才會(huì)追求上一層次的需要。

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