進行戰(zhàn)略管理的起點是確定企業(yè)的使命。

戰(zhàn)略管理是一種區(qū)別于傳統(tǒng)職能管理的管理方式。因此，企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義可以界定為：企業(yè)戰(zhàn)略管理是為實現(xiàn)企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)地分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境與條件，制定戰(zhàn)略決策，評估、選擇并實施戰(zhàn)略方，控制戰(zhàn)略績效的動態(tài)管理過程。

戰(zhàn)略管理具的特征：綜合性管理；高層次管理；動態(tài)性管理。

綜合性管理

(1)全程管理。戰(zhàn)略管理是一個過程，包括戰(zhàn)略的分析、選擇和實施。在這個過程中，各個階段互為支持、互為補充，忽略其中任何一個階段，公司戰(zhàn)略管理都不可能成功。

(3)整體最優(yōu)。戰(zhàn)略管理要將公司視為一個整體來處理，強調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。戰(zhàn)略管理不是強調(diào)公司某個局部或某一部門的重要性，而是通過制定公司的宗旨、目標(biāo)來協(xié)調(diào)各單位、各部門的活動，使他們形成合力。因此，公司戰(zhàn)略管理要涵蓋總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

高層次管理

戰(zhàn)略管理的基本概念：

戰(zhàn)略管理是一種區(qū)別于傳統(tǒng)職能管理的管理方式。因此，企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義可以界定為：企業(yè)戰(zhàn)略管理是為實現(xiàn)企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)地分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境與條件，制定戰(zhàn)略決策，評估、選擇并實施戰(zhàn)略方，控制戰(zhàn)略績效的動態(tài)管理過程。

戰(zhàn)略管理具的特征：綜合性管理；高層次管理；動態(tài)性管理。

綜合性管理

(1)全程管理。戰(zhàn)略管理是一個過程，包括戰(zhàn)略的分析、選擇和實施。在這個過程中，各個階段互為支持、互為補充，忽略其中任何一個階段，公司戰(zhàn)略管理都不可能成功。

(2)整體最優(yōu)。戰(zhàn)略管理要將公司視為一個整體來處理，強調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。戰(zhàn)略管理不是強調(diào)公司某個局部或某一部門的重要性，而是通過制定公司的宗旨、目標(biāo)來協(xié)調(diào)各單位、各部門的活動，使他們形成合力。因此，公司戰(zhàn)略管理要涵蓋總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

高層次管理

戰(zhàn)略管理過程的內(nèi)容是戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施，共同構(gòu)成了公司的戰(zhàn)略管理過程。

(一)戰(zhàn)略分析

【回的問題】公司的目前狀況。

【目的】評價影響公司目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素，并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。

【內(nèi)容】

外部環(huán)境分析：外部環(huán)境分析要了解公司所處的環(huán)境(宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境)正在發(fā)生哪些變化，這些變化將給公司帶來哪些機會和威脅。

內(nèi)部環(huán)境分析：內(nèi)部環(huán)境分析可以從公司的資源與能力、價值鏈和業(yè)務(wù)組合等幾個方面展開。內(nèi)部環(huán)境分析要了解公司自身所處的相對地位，公司具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力。

戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施。

戰(zhàn)略管理是一種區(qū)別于傳統(tǒng)職能管理的管理方式。因此，企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義可以界定為：企業(yè)戰(zhàn)略管理是為實現(xiàn)企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)地分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境與條件，制定戰(zhàn)略決策，評估、選擇并實施戰(zhàn)略方，控制戰(zhàn)略績效的動態(tài)管理過程。

戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施共同構(gòu)成了公司的戰(zhàn)略管理過程。

(一)戰(zhàn)略分析

【回的問題】公司的目前狀況。

【目的】評價影響公司目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素，并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。

【內(nèi)容】

企業(yè)戰(zhàn)略管理是在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，確定和選擇達到企業(yè)目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實施、進行控制和評價的一個動態(tài)管理過程。其要素有：產(chǎn)品與市場、成長方向、競爭優(yōu)勢、協(xié)同效應(yīng)。

戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施共同構(gòu)成了公司的戰(zhàn)略管理過程。

戰(zhàn)略分析

戰(zhàn)略分析是整個戰(zhàn)略管理流程的起點。

外部環(huán)境：SWOT分析

內(nèi)部環(huán)境：波士頓矩陣、通用矩陣

戰(zhàn)略選擇

戰(zhàn)略分析階段明確—— “企業(yè)目前處于什么位置”

企業(yè)戰(zhàn)略管理是為實現(xiàn)企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)地分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境與條件，制定戰(zhàn)略決策，評估、選擇并實施戰(zhàn)略方，控制戰(zhàn)略績效的動態(tài)管理過程。

與傳統(tǒng)的職能管理相比，戰(zhàn)略管理具有如下特征：

戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理

全程管理。戰(zhàn)略管理是一個過程，包括戰(zhàn)略的分析、制定和實施。在這個過程中，各個階段互為支持、互為補充，忽略其中任何一個階段，公司戰(zhàn)略管理都不可能成功。

整體最優(yōu)。戰(zhàn)略管理要將公司視為一個整體來處理，要強調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。公司戰(zhàn)略管理要涵蓋總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理

可選擇的戰(zhàn)略類型是總體戰(zhàn)略選擇總體戰(zhàn)略選擇包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種基本類型。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略選擇。業(yè)務(wù)單位層面的競爭戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三種基本類型。職能戰(zhàn)略選擇。職能戰(zhàn)略包括市場營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)運營戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略等多個職能部門的戰(zhàn)略。