戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施。

戰(zhàn)略管理是一種區(qū)別于傳統(tǒng)職能管理的管理方式。因此，企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義可以界定為：企業(yè)戰(zhàn)略管理是為實現企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標，科學地分析企業(yè)的內外部環(huán)境與條件，制定戰(zhàn)略決策，評估、選擇并實施戰(zhàn)略方，控制戰(zhàn)略績效的動態(tài)管理過程。

戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施共同構成了公司的戰(zhàn)略管理過程。

(一)戰(zhàn)略分析

【回的問題】公司的目前狀況。

【目的】評價影響公司目前和今后發(fā)展的關鍵因素，并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。

【內容】

戰(zhàn)略管理的基本概念：

戰(zhàn)略管理是一種區(qū)別于傳統(tǒng)職能管理的管理方式。因此，企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義可以界定為：企業(yè)戰(zhàn)略管理是為實現企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標，科學地分析企業(yè)的內外部環(huán)境與條件，制定戰(zhàn)略決策，評估、選擇并實施戰(zhàn)略方，控制戰(zhàn)略績效的動態(tài)管理過程。

戰(zhàn)略管理具的特征：綜合性管理；高層次管理；動態(tài)性管理。

綜合性管理

(1)全程管理。戰(zhàn)略管理是一個過程，包括戰(zhàn)略的分析、選擇和實施。在這個過程中，各個階段互為支持、互為補充，忽略其中任何一個階段，公司戰(zhàn)略管理都不可能成功。

(2)整體最優(yōu)。戰(zhàn)略管理要將公司視為一個整體來處理，強調整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。戰(zhàn)略管理不是強調公司某個局部或某一部門的重要性，而是通過制定公司的宗旨、目標來協調各單位、各部門的活動，使他們形成合力。因此，公司戰(zhàn)略管理要涵蓋總體戰(zhàn)略、業(yè)務單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

高層次管理

戰(zhàn)略管理的概念及其特征：

戰(zhàn)略管理是一種區(qū)別于傳統(tǒng)職能管理的管理方式。因此，企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義可以界定為：企業(yè)戰(zhàn)略管理是為實現企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標，科學地分析企業(yè)的內外部環(huán)境與條件，制定戰(zhàn)略決策，評估、選擇并實施戰(zhàn)略方，控制戰(zhàn)略績效的動態(tài)管理過程。

戰(zhàn)略管理具的特征：綜合性管理；高層次管理；動態(tài)性管理。

綜合性管理

(1)全程管理。戰(zhàn)略管理是一個過程，包括戰(zhàn)略的分析、選擇和實施。在這個過程中，各個階段互為支持、互為補充，忽略其中任何一個階段，公司戰(zhàn)略管理都不可能成功。

(2)整體最優(yōu)。戰(zhàn)略管理要將公司視為一個整體來處理，強調整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。戰(zhàn)略管理不是強調公司某個局部或某一部門的重要性，而是通過制定公司的宗旨、目標來協調各單位、各部門的活動，使他們形成合力。因此，公司戰(zhàn)略管理要涵蓋總體戰(zhàn)略、業(yè)務單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

高層次管理

戰(zhàn)略管理的特征有綜合性管理、高層次管理、動態(tài)性管理。

綜合性管理：

全程管理。戰(zhàn)略管理是一個過程，包括戰(zhàn)略的分析、選擇和實施。在這個過程中，各個階段互為支持、互為補充，忽略其中任何一個階段，公司戰(zhàn)略管理都不可能成功。

整體最優(yōu)。戰(zhàn)略管理要將公司視為一個整體來處理，強調整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。戰(zhàn)略管理不是強調公司某個局部或某一部門的重要性，而是通過制定公司的宗旨、目標來協調各單位、各部門的活動，使他們形成合力。因此，公司戰(zhàn)略管理要涵蓋總體戰(zhàn)略、業(yè)務單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

高層次管理

戰(zhàn)略決策涉及一個公司活動的各個方面，雖然它需要公司上、下層管理者和全體員工的參與和支持，但公司的最高層管理人員介入戰(zhàn)略決策也是非常重要的。這不僅是由于他們能夠統(tǒng)觀公司全局，了解公司的全面情況，而且更重要的是他們具有對戰(zhàn)略實施所需資源進行分配的權力。

動態(tài)性管理

公司戰(zhàn)略管理是計劃、計策、模式、定位、觀念。

戰(zhàn)略是一種計劃，是指戰(zhàn)略是一種有意識、有預計、有組織的行動程序，是解決一個企業(yè)如何從現在的狀態(tài)達到將來位置的問題。

戰(zhàn)略是一種計策，是指戰(zhàn)略不僅僅是行動之前的計劃，還可以在特定的環(huán)境下成為行動過程中的手段和策略，一種在競爭博弈中威脅和戰(zhàn)勝競爭對手的工具。

戰(zhàn)略是一種模式，是指戰(zhàn)略可以體現為企業(yè)一系列的具體行動和現實結果，而不僅僅是行動前的計劃或手段。

戰(zhàn)略是一種定位，是指戰(zhàn)略是一個組織在其所處環(huán)境中的位置，對企業(yè)而言就是確定自己在市場中的位置。

戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施共同構成了公司的戰(zhàn)略管理過程。

戰(zhàn)略分析

戰(zhàn)略分析是整個戰(zhàn)略管理流程的起點。

外部環(huán)境：SWOT分析

內部環(huán)境：波士頓矩陣、通用矩陣

戰(zhàn)略選擇

戰(zhàn)略分析階段明確—— “企業(yè)目前處于什么位置”

可選擇的戰(zhàn)略類型是總體戰(zhàn)略選擇總體戰(zhàn)略選擇包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種基本類型。業(yè)務單位戰(zhàn)略選擇。業(yè)務單位層面的競爭戰(zhàn)略包括成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三種基本類型。職能戰(zhàn)略選擇。職能戰(zhàn)略包括市場營銷戰(zhàn)略、生產運營戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略等多個職能部門的戰(zhàn)略。