德?tīng)柗品ú捎媚涿l(fā)表意見(jiàn)的方式，即專家之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生聯(lián)系。它是一種應(yīng)對(duì)復(fù)雜任務(wù)難題的管理技術(shù)。適用于專家一致性意見(jiàn)基礎(chǔ)上，在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段進(jìn)行定性分析。
更新時(shí)間：2025-12-15 15:13:17 查看全文>>
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德?tīng)柗品ǖ膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)各有哪些
查看全文>>主要優(yōu)點(diǎn)：
1.由于觀點(diǎn)是匿名的，因而專家更有可能表達(dá)出那些不受歡迎的觀點(diǎn)；
2.所有觀點(diǎn)都有相同的權(quán)重，避免重要人物的觀點(diǎn)占主導(dǎo)地位；
3.專家不必聚集在某個(gè)地方，實(shí)施比較方便；
4.專家最終形成的意見(jiàn)具有廣泛的代表性。
局限性：
1.權(quán)威人士的意見(jiàn)難免影響他人的意見(jiàn)；
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德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)有哪些
查看全文>>德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)：
1.資源利用的充分性，由于吸收不同的專家與預(yù)測(cè)，充分利用了專家的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí)。
2.最終結(jié)論的可靠性，由于采用匿名或背靠背的方式，能使每一位專家獨(dú)立地做出自己的判斷，不會(huì)受到其他繁雜因素的影響。
3.最終結(jié)論的統(tǒng)一性，預(yù)測(cè)過(guò)程必須經(jīng)過(guò)幾輪的反饋，使專家的意見(jiàn)逐漸趨同。
德?tīng)柗品?，又稱專家意見(jiàn)法，是采用背對(duì)背的通信方式征詢專家小組成員的預(yù)測(cè)意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)幾次反復(fù)征詢和反饋，專家小組成員的意見(jiàn)逐步趨于集中，最后獲得具有很高準(zhǔn)確率的集體判斷結(jié)果。德?tīng)柗品ú捎媚涿l(fā)表意見(jiàn)的方式，即專家之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生聯(lián)系。它是一種應(yīng)對(duì)復(fù)雜任務(wù)難題的管理技術(shù)。
實(shí)施范圍：適用于專家一致性意見(jiàn)基礎(chǔ)上，在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段進(jìn)行定性分析。
德?tīng)柗品ǖ膬?yōu)點(diǎn)：
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德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)
查看全文>>德?tīng)柗品ㄊ且环N利用函詢形式進(jìn)行的集體匿名思想交流過(guò)程。它有三個(gè)明顯區(qū)別于其他專家預(yù)測(cè)方法的特點(diǎn)，即匿名性、多次反饋、小組的統(tǒng)計(jì)回。
（一）匿名性
因?yàn)椴捎眠@種方法時(shí)所有專家組成員不直接見(jiàn)面，只是通過(guò)函件交流，這樣就可以消除權(quán)威的影響。這是該方法的主要特征。匿名是德?tīng)柗品ǖ臉O其重要的特點(diǎn)，從事預(yù)測(cè)的專家彼此互不知道其他有哪些人參加預(yù)測(cè)，他們是在完全匿名的情況下交流思想的。后來(lái)改進(jìn)的德?tīng)柗品ㄔ试S專家開(kāi)會(huì)進(jìn)行專題討論。
（二）反饋性
該方法需要經(jīng)過(guò)3～4輪的信息反饋，在每次反饋中使調(diào)查組和專家組都可以進(jìn)行深入研究，使得最終結(jié)果基本能夠反映專家的基本想法和對(duì)信息的認(rèn)識(shí)，所以結(jié)果較為客觀、可信。小組成員的交流是通過(guò)回組織者的問(wèn)題來(lái)實(shí)現(xiàn)的，一般要經(jīng)過(guò)若干輪反饋才能完成預(yù)測(cè)。
（三）統(tǒng)計(jì)性
最典型的小組預(yù)測(cè)結(jié)果是反映多數(shù)人的觀點(diǎn)，少數(shù)派的觀點(diǎn)至多概括地提及一下，但是這并沒(méi)有表示出小組的不同意見(jiàn)的狀況。而統(tǒng)計(jì)回卻不是這樣，它報(bào)告1個(gè)中位數(shù)和2個(gè)四分點(diǎn)，其中一半落在2個(gè)四分點(diǎn)之內(nèi)，一半落在2個(gè)四分點(diǎn)之外。這樣，每種觀點(diǎn)都包括在這樣的統(tǒng)計(jì)中，避免了專家會(huì)議法只反映多數(shù)人觀點(diǎn)的缺點(diǎn)。
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德?tīng)柗品ㄊ嵌ㄐ缘膶＜乙庖?jiàn)預(yù)測(cè)方法。它有三個(gè)明顯區(qū)別于其他專家預(yù)測(cè)方法的特點(diǎn)，即匿名性、多次反饋、小組的統(tǒng)計(jì)回。1946年由美國(guó)蘭德公司創(chuàng)始實(shí)行。該方法是由企業(yè)組成一個(gè)專門的預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)，其中包括若干專家和企業(yè)預(yù)測(cè)組織者，按照規(guī)定的程序，背靠背地征詢專家對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的意見(jiàn)或者判斷，然后進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。
德?tīng)柗品ǖ膬?yōu)點(diǎn)
主要優(yōu)點(diǎn)：
（1）由于觀點(diǎn)是匿名的，因此更有可能表達(dá)出那些不受歡迎的看法；
（2）所有觀點(diǎn)有相同的權(quán)重，避免重要人物占主導(dǎo)地位的問(wèn)題；
（3）專家不必一次聚集在某個(gè)地方，比較方便；
德?tīng)柗品ǖ膽?yīng)用
一家學(xué)校的校長(zhǎng)正在考慮將欽食服務(wù)外包給外部的服務(wù)供應(yīng)商，也就是說(shuō)，私人企業(yè)將 接管現(xiàn)有的飲食服務(wù)員工及廚師，并承擔(dān)為學(xué)生提供飲食的責(zé)任。在評(píng)價(jià)該項(xiàng)目的M險(xiǎn)因素時(shí)，學(xué)校委托一家專業(yè)公司進(jìn)行調(diào)查。該調(diào)查公司選擇了30位相關(guān)領(lǐng)域的專家，針對(duì)以下幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素編制了調(diào)查問(wèn)卷表：
承包商的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定;
承包商在為學(xué)生提供高品質(zhì)、健康食物方面可能有不良記錄，以及承包商的衛(wèi)生 標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)標(biāo);
學(xué)校無(wú)法控制績(jī)效(例如，員工能否采納學(xué)校行政組的指導(dǎo)或意見(jiàn));
食品衛(wèi)生情況與學(xué)生生病或感染傳染病之間的關(guān)聯(lián)性或因果關(guān)系;
德?tīng)柗品ǖ膬?yōu)缺點(diǎn)
權(quán)威人士意見(jiàn)影響他人意見(jiàn)：可以這樣理解：即便匿名情況下，權(quán)威人士的意見(jiàn)也可以產(chǎn)生影響。就好比在最近一年多來(lái)，在中共中央政治局會(huì)議后，就國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)情況在人民日?qǐng)?bào)匿名發(fā)表觀點(diǎn)的權(quán)威人士一樣。如果德?tīng)柗品▽＜倚〗M有人持有同這位權(quán)威人士同樣的觀點(diǎn)，其他人很難有不同意見(jiàn)。專家礙于情面：德?tīng)柗品檫_(dá)成共識(shí)，需要多輪意見(jiàn)反饋，如果只剩一位專家沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)，當(dāng)然面子上不好看。為應(yīng)對(duì)考試，盡量按照教材觀點(diǎn)理解。
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