戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是預(yù)測。

戰(zhàn)略管理過程主要包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施。

戰(zhàn)略分析

戰(zhàn)略分析包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析。外部環(huán)境分析要了解公司所處的環(huán)境(宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境和國家競爭優(yōu)勢)正在發(fā)生哪些變化，這些變化將給公司帶來哪些機(jī)會和威脅。內(nèi)部環(huán)境分析可以從公司的資源與能力分析、價值鏈分析和業(yè)務(wù)組合分析等幾個方面展開。內(nèi)部環(huán)境分析要了解公司自身所處的相對地位，公司具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力。

戰(zhàn)略選擇

可選擇的戰(zhàn)略類型有總體(公司層)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位(競爭)戰(zhàn)略、職能(職能層)戰(zhàn)略?？傮w(公司層)戰(zhàn)略包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略三種基本類型。業(yè)務(wù)單位(競爭)戰(zhàn)略包括基本競爭戰(zhàn)略、中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略、藍(lán)海戰(zhàn)略三種戰(zhàn)略。職能(職能層)戰(zhàn)略包括市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略、采購戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略等多個職能部門的戰(zhàn)略。

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戰(zhàn)略管理內(nèi)容要素有戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施，共同構(gòu)成了公司的戰(zhàn)略管理過程。

(一)戰(zhàn)略分析

【回的問題】公司的目前狀況。

【目的】評價影響公司目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素，并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。

【內(nèi)容】

外部環(huán)境分析：外部環(huán)境分析要了解公司所處的環(huán)境(宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境)正在發(fā)生哪些變化，這些變化將給公司帶來哪些機(jī)會和威脅。

內(nèi)部環(huán)境分析：內(nèi)部環(huán)境分析可以從公司的資源與能力、價值鏈和業(yè)務(wù)組合等幾個方面展開。內(nèi)部環(huán)境分析要了解公司自身所處的相對地位，公司具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力。

戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略研究;戰(zhàn)略規(guī)劃;戰(zhàn)略實(shí)施偏差分析;核心競爭力培育;管理咨詢診斷服務(wù)。

戰(zhàn)略管理過程是戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施，共同構(gòu)成了公司的戰(zhàn)略管理過程。

(一)戰(zhàn)略分析

【回的問題】公司的目前狀況。

【目的】評價影響公司目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素，并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。

【內(nèi)容】

外部環(huán)境分析：外部環(huán)境分析要了解公司所處的環(huán)境(宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境)正在發(fā)生哪些變化，這些變化將給公司帶來哪些機(jī)會和威脅。

宏觀環(huán)境分析中對關(guān)鍵要素包括：

政治環(huán)境因素、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、社會環(huán)境因素、技術(shù)環(huán)境因素、生態(tài)環(huán)境因素和法律環(huán)境因素等六大因素進(jìn)行宏觀環(huán)境分析方法，一般稱為PESTEL法。

現(xiàn)有企業(yè)間競爭程度分析是指競爭程度越高，盈利水平越低;影響現(xiàn)有企業(yè)間競爭程度分析的影響因素包括：行業(yè)增長速度、行業(yè)集中程度、差異程度與替代成本、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、退出成本。

供應(yīng)商的議價能力是指供應(yīng)商是指那些向行業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)、群體或個人，也包括勞動力或資本的供應(yīng)商。

供應(yīng)商的威脅手段有兩類：

一是提高供應(yīng)價格，

二是降低供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。

戰(zhàn)略管理程序是指戰(zhàn)略管理過程一般包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制、戰(zhàn)略評價與戰(zhàn)略調(diào)整等環(huán)節(jié)。

企業(yè)戰(zhàn)略管理原則是指企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理時，一般應(yīng)遵循：目標(biāo)可行原則、資源匹配原則、責(zé)任落實(shí)原則、協(xié)同管理原則。

戰(zhàn)略制定的程序是指戰(zhàn)略適宜分析、戰(zhàn)略篩選、戰(zhàn)略可行性分析、戰(zhàn)略可接受性分析、選擇與制定行動計劃。

戰(zhàn)略實(shí)施需要從高層戰(zhàn)略管理者到各事業(yè)部及職能部門管理者的責(zé)任轉(zhuǎn)移。

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戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵是指戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理原則、企業(yè)戰(zhàn)略管理的四大要素、三個層次體系與程序。

企業(yè)戰(zhàn)略管理原則是指企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理時，一般應(yīng)遵循：目標(biāo)可行原則、資源匹配原則、責(zé)任落實(shí)原則、協(xié)同管理原則。

戰(zhàn)略管理程序是指戰(zhàn)略管理過程一般包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制、戰(zhàn)略評價與戰(zhàn)略調(diào)整等環(huán)節(jié)。

戰(zhàn)略實(shí)施支持系統(tǒng)是指戰(zhàn)略在實(shí)施過程中受許多因素的影響，如組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格、信息溝通等，構(gòu)成了戰(zhàn)略實(shí)施的支持系統(tǒng)。

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1.戰(zhàn)略分析：戰(zhàn)略分析是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析，這是戰(zhàn)略管理的第一步。戰(zhàn)略分析主要包括外部環(huán)境分析、內(nèi)部條件分析和戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定三個方面。

2.戰(zhàn)略選擇：戰(zhàn)略選擇階段的主要工作時間：擬定幾種可供選擇的發(fā)展戰(zhàn)略方；對可供選擇的各種戰(zhàn)略方進(jìn)行分析評價；最終選擇出一套可執(zhí)行的戰(zhàn)略方；為戰(zhàn)略的實(shí)施制訂政策和計劃。

3.戰(zhàn)略實(shí)施：戰(zhàn)略實(shí)施就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動。企業(yè)戰(zhàn)略方一經(jīng)選定，管理者的工作重心就要轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略實(shí)施上來。戰(zhàn)略實(shí)施是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃所必須的各項(xiàng)活動的總稱，也是戰(zhàn)略管理過程的一個重要部分。戰(zhàn)略實(shí)施主要包括戰(zhàn)略實(shí)施以及戰(zhàn)略控制兩部分內(nèi)容。

戰(zhàn)略分析即通過資料的收集和整理分析組織的內(nèi)外環(huán)境，包括組織診斷和環(huán)境分析兩個部分。戰(zhàn)略分析包括確定企業(yè)的使命和目標(biāo)；了解企業(yè)所處的環(huán)境變化，這些變化將帶來機(jī)會還是威脅。

企業(yè)戰(zhàn)略分析的目的：

1、在全面和系統(tǒng)的戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上得到企業(yè)的科學(xué)競爭戰(zhàn)略；

2、有明確的發(fā)展方向，有清晰的業(yè)務(wù)發(fā)展階梯；

3、企業(yè)戰(zhàn)略在組織內(nèi)得到充分溝通并達(dá)成共識；

4、企業(yè)發(fā)展方向一致，上下同心協(xié)力達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)；

5、讓員工認(rèn)同并支持企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，加強(qiáng)員工責(zé)任感；