績(jī)效反饋面談的原則與技巧：
（1）建立彼此之間的信任，管理者要維護(hù)員工的自尊，避免挫傷員工的工作熱情。
（2）開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)溝通，績(jī)效反饋面談切忌含糊籠統(tǒng)，員工績(jī)效現(xiàn)狀的信息應(yīng)該被具體、詳細(xì)、客觀地解釋。僅僅表達(dá)管理者對(duì)員工工作業(yè)績(jī)的不滿(mǎn)是沒(méi)有益處的。
（3）避免對(duì)立與沖突，在反饋面談中，主管人員需要有更高的涵養(yǎng)，給予員工足夠的尊重，選項(xiàng)D正確。
（4）關(guān)注未來(lái)而不是過(guò)去，過(guò)分地討論過(guò)去是一種時(shí)間的浪費(fèi)，因?yàn)樗茈y對(duì)將來(lái)的績(jī)效改進(jìn)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助。
（5）該結(jié)束時(shí)立即結(jié)束，出現(xiàn)緊急事務(wù)、嚴(yán)重分歧、嚴(yán)重超時(shí)等情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)果斷中止績(jī)效反饋面談。