【2020考季】關于績效管理中的標桿超越法的說法，正確的有（ ?。?。
正確答案：
標桿超越法是通過對比和分析業(yè)內外領先企業(yè)的經(jīng)營方式，對本企業(yè)的產(chǎn)品或服務、業(yè)務流程等關鍵成功因素進行改進和變革，使企業(yè)成為同行業(yè)最佳的方法。標桿超越的實質是企業(yè)的變革。選擇標桿應該遵循以下兩個標準：一是標桿企業(yè)要有卓越的業(yè)績。二是標桿企業(yè)被瞄準的領域與本企業(yè)有相似的特點。標桿的尋找范圍并不局限在同行業(yè)，應該有更廣闊的視角。選項AB錯誤。
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第七章 績效管理
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2020年考試教材第107頁
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