【2021考季】關(guān)于差異化戰(zhàn)略對應(yīng)的績效管理策略的說法，錯誤的是（ ）。
正確答案：
差異化戰(zhàn)略指組織通過提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的特殊需求，形成競爭優(yōu)勢，這種戰(zhàn)略的核心是獨特的產(chǎn)品與服務(wù)，而不是標準化。因此，組織在績效管理中應(yīng)當弱化員工工作的直接結(jié)果，鼓勵員工多進行創(chuàng)新的活動。在績效計劃、監(jiān)控和反饋面談中，管理者應(yīng)當鼓勵員工發(fā)揮創(chuàng)造性思維。在績效考核中，組織也應(yīng)選擇那些以行為為導(dǎo)向的評價方法，因為創(chuàng)新的成果通常是難以用量化的指標去衡量的；為了對員工的結(jié)果進行客觀的評價，評價的主體也應(yīng)當多元化，因為在強調(diào)差異的組織中，不同的主體對員工的工作認識更可能存在差異；績效考核周期的選擇也不宜過短，因為革新的效果不一定能夠在短期內(nèi)見到成效。
戰(zhàn)略性績效管理
知識點出處
第七章 績效管理
知識點頁碼
2021年考試教材第101頁
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