【2020考季】在績(jī)效考核時(shí)，以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，從顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、財(cái)務(wù)等角度建立與關(guān)鍵成功因素有密切聯(lián)系的績(jī)效指標(biāo)體系?；谶@種做法的績(jī)效考核方法是（ ?。?。
正確答案：
平衡計(jì)分卡以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，尋找能夠驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵成功因素，并建立與關(guān)鍵成功因素有密切聯(lián)系的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系，通過對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的跟蹤監(jiān)測(cè)，衡量戰(zhàn)略實(shí)施過程的狀態(tài)并采取必要的修正，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的成功實(shí)施及績(jī)效的持續(xù)增長(zhǎng)。
績(jī)效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
知識(shí)點(diǎn)出處
第八章 人力資源規(guī)劃與薪酬管理
知識(shí)點(diǎn)頁(yè)碼
2020年考試教材第185頁(yè)
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