【2020考季】管理者將制造商的管理人員派駐到分銷商處工作,將分銷商的人員派駐到制造商的相關(guān)部門進行體驗,這種處理渠道沖突的方式屬于( ?。?/p>
正確答案:
采用人員交換的做法減少沖突,指在兩個或者兩個以上渠道層次上交換人員。通過人員交換,有利于交換人員接觸對方的工作和觀點,從而增加雙方間的相互了解,有利于雙方更好地合作。
渠道權(quán)力管理
知識點出處
第四章 分銷渠道管理
知識點頁碼
2020年考試教材第89頁
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