【2022考季】凱萊集團(tuán)將其酒店式公寓客戶群體分為三大類(lèi):第一類(lèi)是投資為主的客戶群體;第二類(lèi)是商住兩宜的客戶群體,兼具居住和辦公兩種功能;第三類(lèi)是自住型客戶群體。同時(shí),凱萊集團(tuán)也會(huì)針對(duì)不同目標(biāo)客戶群體對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行不同的定位。凱萊集團(tuán)對(duì)其酒店式公寓客戶群體進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是( ?。?。
正確答案:
行為細(xì)分就是企業(yè)按照消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)或使用某種產(chǎn)品的時(shí)機(jī)、消費(fèi)者所追求的利益、使用者情況、消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用率、消費(fèi)者對(duì)品牌(商店)的忠誠(chéng)程度、消費(fèi)者待購(gòu)階段和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。本案例中,凱萊集團(tuán)對(duì)其酒店式公寓客戶群體是按照消費(fèi)者所追求的利益及使用者情況進(jìn)行的細(xì)分,選項(xiàng)C正確。
市場(chǎng)細(xì)分
知識(shí)點(diǎn)出處
第三章 戰(zhàn)略選擇
知識(shí)點(diǎn)頁(yè)碼
2022年考試教材第183頁(yè)