【2019考季】根據(jù)波特的價值鏈分析理論，下列各項中，屬于企業(yè)支持活動的有（ ?。?。
正確答案：
高層管理人員屬于基礎(chǔ)設(shè)施。所以，選項A正確。聘請咨詢公司為企業(yè)提供法律咨詢屬于采購管理。所以，選項B正確。訂貨由手工訂單改為電子訂單屬于技術(shù)開發(fā)。所以，選項C正確。對產(chǎn)品的用戶進(jìn)行安裝方面的培訓(xùn)，屬于基本活動。所以，選項D錯誤。
價值鏈的兩類活動
知識點(diǎn)出處
第二章 戰(zhàn)略分析
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2019年考試教材第55頁
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