【2019考季】甲公司是一家電器生產(chǎn)企業(yè)，為了應(yīng)對(duì)日新月異的市場(chǎng)變化，甲公司高層決定進(jìn)行重大變革以滿足消費(fèi)者的不同需求。考慮到變革可能引起的抵制因素，遂決定針對(duì)此次變革為員工提供系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)課程，并鼓勵(lì)員工提出自己的建議和看法。從克服變革阻力的角度來看，甲公司考慮了（ ?。?。
正確答案：
在處理變革的阻力時(shí)，管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)方面：變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。甲公司為員工提供系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)課程和鼓勵(lì)員工提出建議體現(xiàn)了變革的管理方式的改變。所以，選項(xiàng)D正確。
克服變革阻力的策略
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第一章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
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2019年考試教材第14頁
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