【2020考季】Fashion公司是一家中端商場，為了建立用于評估組織效益、效率和適應性的各項指標，打算加入標桿分析配合流程分析使用，下列標桿分析適用于Fashion公司的是（）。 I．比較各中端商場的購買成本，識別各商場中最優(yōu)的 II．將Fashion公司公司的實際與另一家行業(yè)領(lǐng)先的商場對比 III．將Fashion公司公司的實際與一家行業(yè)領(lǐng)先的大型超市公司對比 IV．仔細查閱零售貿(mào)易協(xié)會出版物，以發(fā)現(xiàn)成功
正確答案：
標桿分析是一個評估其他公司的業(yè)務(wù)流程，并采用最佳實踐來提高績效，以贏得競爭優(yōu)勢的過程。標桿分析不僅可以分析同類的最優(yōu)信息，還可以分析同類最優(yōu)水平近似于行業(yè)領(lǐng)先者的外部標準。這里同類最優(yōu)水平可以是內(nèi)部標桿分析信息，也可以是行業(yè)外有相似流程的其他組織。
標桿分析
知識點出處
第四章 成本管理
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財務(wù)規(guī)劃、績效與分析第375,377頁
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